随着禽流感疫情变化，杭州市疾控中心0571-85155039咨询电话一直铃声不断。是否需要预防性用药、日常饮食怎么样才更安全……杭州市疾控中心专家通过本报集中为市民答疑解惑。
●目前，是不是宅家里最安全？
答：现在，各省市都没有发出旅游警示，就目前对病例已掌握的情况看，并没有得到人和人传染的证据。因此，一般人群外出感染的风险不大，大家没必要把自己关在家里。
要提醒的是，出门踏青时，一旦遇到不明野鸟不要近距离接触，如果看到死的野鸟更不要好奇，不要碰。至于去野生动物园观赏鸟类、喂鸽子是否安全的问题，出于谨慎考虑，还是少接触鸟类和禽类比较好，尤其是儿童。
●多地公布了预防禽流感的中药方子，我没有症状想要预防可以吃么？
答：江苏、北京等地的人感染H7N9禽流感中医药预防方案，公布了几个预防禽流感的中药处方。但市民要注意到，方案指出了中医药预防对象包括两大重点人群：从事禽类宰杀、贩运、烹饪的人员及其他与禽类及禽产品有密切接触的人群；儿童、高龄老人、有慢性基础疾病等免疫力较低的人群。而且，使用预防中药应由执业医师开具处方，不要自行判断、选择。老人、儿童应在医师的指导下服用；慢性病患者及妇女经期、产后慎用；孕妇禁用。中药预防处方不宜长期服用，一般服用3~5天。
●日常生活中要注意哪些行为，可更有效预防甲型流感(H7N9)病毒感染？
答：尽管感染的来源及传播模式尚不能确定，以防止感染而采取以下基本卫生行为是一种谨慎的做法。它们包括手部卫生、呼吸卫生、食品安全措施。
手部卫生：在准备食物前、中、后；吃东西之前；使用卫生间之后；处理动物或者动物排泄物；手脏时；照顾家中病人时要洗手。当手部明显肮脏时，用肥皂和流水清洗。如非明显肮脏，用肥皂和水洗手或者使用酒精洁手液洗手。
呼吸卫生：在咳嗽或打喷嚏时，用医用口罩、纸巾、袖子、肘部遮盖口鼻，用过的纸巾在使用后尽快扔入有盖垃圾箱，在接触到呼吸道分泌物后采取手部卫生措施。
市民可通过以下三种方式，联系杭州市疾控中心了解关于H7N9禽流感的最新防控知识。
1、杭州市疾控中心24小时热线0571-85155039随时开通，市民可来电咨询。
2、杭州市疾控中心网站（http://www.hzcdc.net）开通了“人感染H7N9禽流感知识专题”栏目，市民可查询相关防控知识。
3、关注腾讯微博“杭州疾控-流行病”，了解最新进展。
