齐鲁网讯 近日，河北景县市民彭先生通过齐鲁网《阳光连线》反映：双汇王中王火腿肠汇总吃出黑色絮状异物。对此，齐鲁网记者进行了采访。
齐鲁网记者通过电话与彭先生取得联系，他告诉记者，1月28日，他的儿子在食用山东德州双汇食品有限公司生产的"双汇王中王"火腿肠时，发现肠体内有黑丝絮状物。
"家里孩子很喜欢吃火腿肠，差不多每天都吃一到两根。’双汇’这个牌子的火腿肠之前一直购买过，只是没有注意观察。"
"那些黑色的东西嵌在火腿肠里，是肉发霉了还是毛发也不敢断定".彭先生向记者说道，"我拍摄了照片留作证据，并马上查看了面条外包装盒上的生产日期和保质期，发现并没有超过保质期".
随后，彭先生拨通了生产厂家的客服电话。厂家工作人员记录了彭先生所反映的问题和联系方式，并承诺尽快派出在河北景县当地的业务人员与彭先生电话联系，面谈解决。
"可是，一直到2月5日，也没有任何厂家的工作人员与我联系。都说保护消费者利益，关注老百姓食品安全，可真正当出现问题的时候，厂家却是这种态度"，彭先生在电话中告诉记者。
彭先生表示：一直觉着双汇集团很有实力，’双汇’是国内名牌，专门做肉食品的，在大型超市和百货店中的品类很多，基本质量还是有保障的。厂家生产这样的劣质食品，觉得很震惊也非常气愤，真的很怀疑产品原料的质量和加工车间的卫生环境，希望有关部门及时给与关注。"
记者调查： 厂家无投诉服务电话
记者拨通了山东德州双汇食品有限公司电话0534-2556696，厂家一位张姓经理表示，现在临近春节，企业已经放假，自己只是值班人员对此事不清楚，建议消费者和记者本人节后继续联系厂家。
2月18日，记者再次拨通打了山东德州双汇食品有限公司电话0534-2556696，一位业务经理对记者表示：德州双汇食品有限公司没有专门的消费者投诉电话，此事她没有经手不太清楚，但会代为向有关领导反映问题，继续督促在河北景县的业务人员与彭先生联系。
记者咨询了舜凯律师事务所郭律师，郭律师表示：山东德州双汇食品有限公司此种行为，已经涉嫌违反《消费者权益保护法》和《食品安全法》。
截止记者发稿时，此事仍然没有处理结果。齐鲁网记者将继续跟踪报道。
