去年，上海率先在全国开通了“12311”食品投诉热线，食品举报奖励最高达20万元。昨天，记者从上海市食品安全委员会办公室了解到，已有人获得20万元最高举报奖励。去年一共有168人次获得奖励。
为鼓励市民参与食品安全监督，本市财政设立食品安全举报专项奖励资金，有关举报一经核实，最低给予500元奖励，最高奖20万元。据介绍，500元最低档奖励程序已适当简化。只要市民举报的食品安全违法案件发生于本市行政区域内，有明确、具体的被举报对象和主要违法事实或线索，且事先未被食品安全监管部门掌握，一经核实就能立刻发放。高于500元的奖励一般要等到违法人员被依法追究责任实施处罚后，根据案件的线索价值、涉案货值等条件对奖励额度进行综合评定。2012年，全市各食品安全监管部门共接到食品类投（申）诉、举报和咨询52573件，日均达144件，按时答复率100%，办结率超过99%。
