正值传统冬令进补时期,社会上不法之徒针对老年人设置的消费陷阱却日益增多。记者近日从在静安公园举行的“健康养生理性消费——关爱老年消费者”咨询服务中获悉,近年来,保健品消费领域成为不法商家的“重灾区”。今年1至11月,市消保委受理有关保健食品投诉384件,保健用品投诉120件。
一些不法商家利用老年人希望健康长寿的心理和对保健品的模糊认识,玩弄各种手法:有的以“免费”为诱饵,推销各类保健品,甚至假冒伪劣商品;有的打着老年协会的旗号,或假扮名医、专家坐堂、咨询、义诊检测,欺骗老年消费者;有的通过发放各类印刷品广告、推销员的口头宣传,夸大保健品的功效,把保健品说成灵丹妙药,诱使老年人上当;最能迷惑老年人的是亲情攻势,一些推销员掌握了独居老人、空巢老人的心理,大打情感牌,推销商品无往而不利。市消保委提醒老年消费者,要树立科学的保健消费观,提高自我维权意识和防范消费陷阱能力。