(记者王宝静)吃了从山水大润发超市购买的羊肉等食品后,全家人都不同程度地出现呕吐和腹泻等症状,消费者张先生认为,山水大润发的相关食品存在质量问题。对于这种质疑,山水大润发超市表示,由于没有经过相关职能部门的抽检,无法给出确定答复。
吃下超市食品当天全家病倒
据张先生介绍,11月4日,张先生在山水大润发超市购买了青菜、羊肉、鱼丸等商品,共花费160多元。午饭后不久,张先生就感到胃胀,之后开始腹泻。同时,儿子和老伴也感到身体有些不适但并未在意。
当晚,张先生的不适状况突然加重,据他回忆,自己一晚上都在呕吐和腹泻,最后几乎将胆汁吐了出来。由于距离市区的医院都比较远,为尽快就诊,他前往自己小区内的一家诊所,医生也表示这种情况是由饮食引起,并让其拿了一些止吐和治疗肠炎的药物。当晚9点多,张先生的儿子和儿媳出现类似的上吐下泻症状。
所开药物来自小诊所难报销
5日下午,张先生身体状况稍有好转,前去山水大润发反映了自己和家人的这一遭遇。对此,山水大润发售后人员表示,这或许是由张先生购买的羊肉和鱼丸导致,之后他们为张先生退掉了这两种商品。对报销100余元的购药费用的要求,超市表示,需出具市级以上医院的病例等就诊证明。
超市称未经抽检难辨原因
6日下午,超市相关负责人表示,目前只接到张先生这一例投诉,而食用火锅后腹泻的原因有多种可能,现在很难确定张先生及家人出现的症状到底由何造成。在没有经过相关职能部门抽检的情况下,无法确定张先生购买的羊肉等食品是否有问题,只能说超市相关肉制品皆是由正规渠道生产进货,并具有动物检疫许可证、卫生许可证等证明。
目前,超市同意退掉张先生购买的羊肉片等商品。该售后负责人称由于无法判断小诊所的医疗水平等原因,无法报销药费。如果张先生及家人在食用这些食物的24小时内,身体再次出现不适状况,建议其到市级以上正规医院就诊。