汉口京汉大道肯德基餐厅,北京来汉出差的杨先生因不满店员用裸手制作汉堡包,购买22份肯德基“全家外带桶”,摆放在该店门口,告知路人这家肯德基餐店制作食品“不卫生”,并以此向该店讨卫生。目前,江汉区食品监管部门已介入调查。
老生常谈的食品安全问题再次被赤裸裸地拿到桌面上说,虽然对于很多人来说,这个问题已经让大家的神经和思想有些麻木了,但看到一个顾客因为食品卫生安全中的“一件小事”而砸14万来警示大家,来讨说法,讨卫生,讨安全的举动仍然让人心生佩服。如果每个国民都有如此维权意识,外国企业还敢来中国实行两套标准?如果每个国民都有如此维权意识,中国的食品安全问题还会严峻到让人麻木吗?
一位网友总结现如今的很多肯德基店服务:三问不语满脸漠然,出错装傻愣装懵懂,自身失误反污客户,店大弃客服务冷漠,全无20年前挺进中华之新貌,员工素质滑坡极快。
肯德基从1952年诞生至今已经华丽丽地走过了60个年头,自1987年第一家肯德基店在北京前门开业至今也25年了,这25年时间,肯德基在中国可谓是遍地开花,赚得体满钵满,当然,也为中国的快餐业做出了重大的贡献。但肯德基作为一个偌大的快餐业,凭什么能风风光光地走到今天,相信除了口味,除了便捷,除了花样,还有服务和最重要的食品安全。现如今,若肯德基连最起码的食品安全问题都不能保障,难以得到顾客信任,还需顾客大张旗鼓地花14万警示旁人,买卫生,这是谁之羞,谁之耻?
肯德基发生卫生安全问题肯德基自身自然是难辞其咎,但中国最强大的“相关部门”就能脱了干系?
“肯德基裸手抓汉堡顾客14万讨卫生”事件发生后,“江汉区食品监管部门已介入调查”。那么,试想一下,倘若没有此顾客砸14万讨卫生,肯德基员工是不是还将裸手抓汉堡生菜进行到底?“相关部门”是不是压根没想到“抽空”去查查去看看?由此看来,“相关部门”当事后诸葛的本事还是“有增无减”啊!
如果“相关部门”连自己分内的事情都要靠群众发威和媒体曝光才能引起关注和重视,那么敢问,强大的“相关部门”啊,要你何用?
但愿以后为食品安全讨说法的不仅仅是群众,是媒体,商家自身也自律起来,“相关部门”也行动起来,还我们一个和谐安全的饮食环境。