组团到三亚看海，西安十多个家庭26人中，21人因食物中毒而住院治疗，昨日，还有12人在医院接受治疗。海南省有关部门专家小组已抵达三亚，协助做好相关工作。
动态旅行团中3人已返回西安
昨日上午11时，记者来到三亚市425医院住院部三楼病房，暑期过后就上小学二年级的雯雯虚弱地躺在病床上打点滴，病床旁边的爸爸不停地抹眼泪。
同一病房内还有雯雯的同学悦悦，他的姨妈8月16日专程从西安飞来三亚照顾他，而在该医院5楼的病房内，他的父母同样在输液治疗。
截至昨日下午5时，西安组团的26人中，还有12人在医院接受治疗，除了3人返回西安外，其余人员已经出院。
昨日下午3时30分，海口民间旅行社有限公司西安分公司一位姓张的负责人向记者介绍，从西安到三亚组团的这两组26人旅行团是陕西某旅行社组团的成员。该分公司按照规定，将这些人的资料上传给海口民间旅行社有限公司，最后由海口民间旅行社有限公司三亚分公司负责接待。
昨日下午4时，海口民间旅行社有限公司质访部一位负责人表示，不是旅行社服务质量出现问题，而是入住三亚国光豪门度假酒店后发生的食物中毒，目前，出事酒店正在给客人妥善治疗，旅行社也积极协调各方妥善处理后续事宜。
赔偿食物中毒属保险理赔范畴
昨日上午，躺在病床上的西安市民张先生说，"一个人花3000多元到三亚旅游，仅是在海滩上捡了一个贝壳，就住进了医院，这趟旅游让人很窝火！"他说，现在很多人的假已经到期，但这趟旅游费用以及食物中毒的相关费用问题，目前还没有一个比较明确的说法。
陕西众邦律师事务所李小东律师表示，首先，旅途中如发生食物中毒，在组团办理有旅游意外保险时，属于该保险中意外的范畴，可以申请理赔；第二是旅客在酒店食宿期间出现食物中毒，旅行社需承担旅客索赔相应的协助义务；第三是酒店、旅行社应当及时与游客就食物中毒产生的医疗费、交通费、营养费、精神损失费赔偿进行及时协商，并达成赔偿协议。
官方后续赔偿正在协调
针对食物中毒客人如何赔偿问题，三亚国光豪门度假酒店市场传媒部经理王丽表示，赔偿这一块目前正在由政府职能部门牵头，具体方案需要询问职能部门。
昨日上午，记者来到三亚市委对外宣传办公室，该办专职副主任张红艳表示，针对记者问及的如何处理涉事酒店、如何给客人后续赔偿等问题，给领导汇报后给出答复。
昨日下午6时，三亚市委对外宣传办公室给记者发来资料称，据初步调查，该事件为一起细菌引起的疑似食物中毒事件，其结论有待实验室检验结果确定。三亚市食药监局已向三亚国光豪门度假酒店事发餐厅下发停业整改通知书，并派人现场监督检查。
针对三亚国光豪门度假酒店141名游客食物中毒一事，海南省委书记罗保铭、省长蒋定之等先后作出指示和批示，要求迅速组织力量抢救中毒人员，采取有力措施保证游客安全，同时责成相关部门认真抓好整治整改工作。海南省有关部门专家小组已抵达三亚，协助做好相关工作。
针对中毒游客如何赔偿的问题，张红艳称，酒店已经拿出一个初步意见，目前各方还正在协调之中。
本报特派三亚记者陈思存文/图
