伦敦奥运刚刚闭幕,而2012年奥运营销的“情感大戏”也许只是一个开始。情感营销的3.0时代已经来临。
民族自豪感的唤醒
“运动竞赛时的对垒,就会让人想到自己国家的尊严也与这比赛相关联。”——顾拜旦。
参与近90年奥运营销的可口可乐,深谙此道。可乐的“中国节拍一起响 助威2012伦敦奥运”的主题活动,邀请网民共同参与创作了奥运加油歌曲《中国节拍·震动世界》,上亿消费者为中国队加油的心情汇集在了一起。
而伊利则借助伦敦标志性的双层红色巴士,在伦敦街头上演了一出“平凡中国人的不平凡故事”。一位来自伦敦的专栏作者写道,“从伊利巴士上的人物,我们能够相信普通的中国人已经开始学会从生活中找到更多的闪光点,开始享受生命的意义。”
奥运温情的传递
Top赞助商麦当劳大打亲情牌。90秒表达父子温情的TVC,讲述了一个小男孩想尽办法看奥运,最终父亲妥协,带着麦当劳薯条陪儿子一起熬夜看比赛的故事。
较之国外企业重视伦理情感沟通,国内企业则更注重温情中的那一抹坚韧与坚持。以伊利登陆伦敦大巴的“花甲背包客”为例,两位老人除上演了执子之手的老年爱情,更在一路追求梦想的同时,重新感悟到相依相伴的幸福。这些广告触动了消费者们的情感神经,掀起情感共鸣。它们对产品只字未提,却借助奥运,着实感动了一把消费者,大大提升了人们的好感度。
健康价值观的共鸣
说起本届奥运,耐克则不得不表。快速的公关文案让大家记住了“Find Your Greatness(活出你的伟大)”。无独有偶,伊利今年的奥运战略主题则是“做自己的奥运冠军”,同样向人们强调:运动员不是奥运的唯一主角,每一个人都可以是自己的健康冠军。