近日，青岛的刘先生在食用得利斯火腿肠时，吃出了一个白色的塑料瓶盖。厂家称，为极个别现象，企业很难保证产品100%不出现问题。
环球网青岛频道7月20日讯 (见习记者齐春红)近日，青岛一家公司威海分公司的刘先生在食用得利斯火腿肠时，吃出了一个白色的塑料瓶盖。得利斯厂家的工作人员称，出现白色塑料盖可能是因为生产流程的原因，为极个别现象，企业很难保证产品100%不出现问题。
得利斯火腿吃出白色塑料盖
7月17日，青岛某网络公司威海分公司的刘先生下班后，在威海环翠区世昌大道的家家悦超市买了一只得利斯培根火腿肠，该火腿肠的生产日期为2012年7月11日，保质期45天，净含量350g。晚上回家后，刘先生将火腿肠切片食用，切到一半时，刘先生发现火腿中镶嵌着一个白色的塑料物体，将白色物体抠出来之后，发现是一个形状像瓶盖的塑料物体。
从刘先生提供的照片中，记者看到，白色物体为圆形，直径大约有1cm，形状类似瓶盖，凹下去的部分填满了火腿肠。
刘先生告诉环球网青岛频道记者，作为消费者，他很想知道，这个白色的瓶盖状的物体是什么？它是从哪里来的？这个批次的产品还能不能吃？吃了会不会出现问题？事后，刘先生将自己的疑问反映给了得利斯厂家，希望能得到答复和解释，但是到现在为止，刘先生并未收到回复。
厂家称不能保证不出现问题
7月19日，环球网青岛频道记者以消费者的身份联系了得利斯厂家，工作人员在看过照片后告诉记者，“这种情况是个别现象，不存在一个批次的问题”。“可能是因为生产流程的原因，也可能是因为生产火腿的原料中带着瓶盖。”工作人员说，在食品行业，得利斯产品做得是比较放心的，“但企业很难保证产品100%不出现问题”，厂家会努力解决问题，避免此类事情的再次发生。
工商局：可以要求厂家十倍赔偿
威海工商局工作人员告诉环球网青岛频道记者，一般出现食品质量问题，消费者可以要求厂家进行十倍赔偿。如果事实已经比较清楚了，消费者可以直接拿着小票找超市解决。如果僵持不下，消费者可以到辖区消保委投诉解决。
但市民刘先生无奈的表示，火腿肠里藏着本不应该出现的瓶盖，即便是赔偿十根，“谁敢再吃啊？”
