16日中午，市民李女士在铁路南苑小区附近一家超市买了1盒桶装康师傅西红柿打卤面。在泡面时，她发现面汤中有十几条条状物。此后，李女士夫妇与康师傅方便面所属的青岛顶益食品有限公司济南分公司业务员僵持4小时。经过协商，18日双方已经达成共识，当事人李女士夫妇获赔三箱康师傅饮料。
【市民反映】西红柿打卤面里，漂着条状物
16日中午，市民李女士在铁路南苑小区附近一家超市内买了1盒康师傅西红柿打卤面。吃到一半时，她发现面汤中漂着线头样条状物，用叉子挑出来一看，这些条状物竟然还打卷。随后，李女士又陆续挑出十几条这样的东西。“我怀疑是线虫，”当天下午接受记者采访时，李女士说，她经常吃康师傅西红柿打卤面，但从未出现过这种情况，“当时我看到以后就吐了，想想都恶心，到现在根本吃不下任何东西。”她表示，自己正准备怀孕，现在不仅没有食欲，连情绪也很低落。
【康师傅表态】条状物可能是姜丝，馈赠三箱茶饮料
16日下午，李女士和丈夫带着剩余的半桶方便面到超市讨要说法。超市工作人员称，条状物是方便面配料中的粉丝，可李女士说，在配料说明中并没有发现“粉丝”一项。康师傅业务员孔女士向李女士提议赔偿一箱方便面或一箱饮料，但李女士表示反对，双方僵持了4个多小时也没达成共识。
18日15：00，记者再次来到铁路南苑小区附近的这家超市。此时，只有李女士夫妇到达，但青岛顶益食品有限公司总部的工作人员迟迟没有到来。李女士多次打电话联系，济南分公司一位李姓经理来到现场，在他的联系下，总部的一位王姓经理在16：00才到来。
对方便面内的条状物进行检验后，王经理推测，白色半透明条状物可能是切得很细的姜丝。
这一推测并不被李女士接受，“姜丝不可能切得这么细，”她说。
经过1个多小时的协商，双方最终达成共识。王经理表示，由于无法确定白色条状物是否为线虫，他只能在自己权限内赠送李女士夫妇三箱康师傅茶饮料作为补偿。李女士表示该结果可以接受。
