近日，《完达山被曝变质奶改装重上市被指不道德存愚弄之嫌》等消息令一向以诚信著称的知名品牌完达山倍感尴尬。
日前，完达山终于打破沉默——完达山不存在变质奶改装上市问题，产品新鲜度管理严格、规范。
记者在完达山网站获悉，经当地政府质监等部门对工厂及流通市场核查，完达山不存在变质、过期牛奶回收及勾兑成新鲜牛奶重新上市的问题。而为查清真相，政府相关部门还向有关报社求证卧底记者身份，但该报社称无此记者。
另外，近日还有不明身份的人携相机与脏奶桶驱车到该公司辖区奶站，以该机械榨乳奶站为背景照相。对此，当地公安部门已经立案并展开侦查。
据完达山有关负责人介绍说，完达山牛奶经销商经营完达山牛奶严格按双方签订的经销合同执行，该合同规定，除质量异议期限内经销商提出质量异议并确认的原因外，经销商“不得有任何形式的退货或换货”。因此，完达山的经销管理模式不存在从市场退回过期产品问题。
问及媒体质疑的“在现场看到“4000箱纯牛奶、黑沃牧场、原生带净纯奶、臻醇产品”等待改拆问题时，该负责人介绍说，那是准备进行手工装箱的礼品装待装产品，而且并非是4000件，而是1830件。由于机械装箱满足不了该类产品复杂的装箱程序，人工装箱速度又跟不上生产线速度，只能将产品先装在周转箱中，再进行人工装箱。
