据3月8日,省保护消费者权益委员会发布的2011年全省消费投诉分析报告显示,去年全省共受理消费投诉35923件,较2010年下降1.34%,为消费者挽回经济损失3135万元。其中,食品类投诉为2808件,同比小幅上升,投诉数量仅次于通讯类产品和服装鞋帽,为去年我省第3大投诉商品种类。
据了解,从投诉构成分析,质量问题仍然是食品投诉的重点,不合标准的添加物问题成为最热的投诉热点。另外,“价签门”仍在继续。