楚天都市报讯（记者夏宇 通讯员邓亮）左手土年货，右手洋食品，初一初二家里炖，初三初四下馆子。龙年春节7天，湖北居民掷出82.1亿元用于吃、喝、玩，度过了一个充实而丰富的假期。
根据全省商务系统节日期间启动的190家生活必需品企业价格监测日报和201家零售、餐饮企业黄金周周报，初步统计，春节黄金周期间（除夕至正月初六）全省大中型商业企业实现商品销售总额82.1亿元，同比增长19.1%。其中，武汉市的大中型批发零售、住宿餐饮企业共实现社会消费品零售总额34.2亿元，同比增长21%，占全省约4成。
初步统计，除夕至初六，武商、中商、中百、汉商、工贸等大型商贸流通企业共实现商品销售16.6亿元，同比增长21.5%。
市民超市消费 购物卡成主力
楚天都市报讯 春节前单位发的各种购物卡，正好攒着春节期间使用。中百集团等商家证实，超市购物卡成为今年春节期间的消费主力。“我手里武商和中百的卡一共攒了近10张，面值有6000多元，全用来春节期间购买礼品了。”家住汉口万松园路的陈先生告诉记者，春节前单位和客户送的购物卡派上了用场。他在结账的时候发现，好多市民都是拿着购物卡消费的。
来自中百仓储团购中心的消息，春节前大量单位前来购买购物卡，导致今年购物卡占到整个团购的60%以上，而往年不到百分之五十。武昌一家商场的终端数据显示，用购物卡进行消费的市民占到购物者的近7成。
不过，也有市民使用购物卡时遇到烦心事。一位消费者表示，年前亲戚给了一张面值500元的购物卡，腊月二十八那天，他在超市购物后出示此卡，收银员表示钱没到账；正月初二又试了试，仍为“空卡”。在本地一些生活论坛上，像这样遭遇“空卡”的市民竟不在少数。
一位不愿透露姓名的商场团购中心工作人员透露，按规定，购物卡在售出的当时就要在系统上存好金额，但由于商场和超市的用卡量越来越大，特别是春节期间人员繁忙，有可能出售的某一批购物卡还没存进去钱。
超市排起长龙 商场略显冷清
楚天都市报讯 春节期间市民消费需求集中在生鲜蔬菜、特色年货、拜年礼品等方面，各大超市的生意都爆满，商场则显得有些冷清。“春节期间，每个单店一天的人流量都在6万人次以上。”中百仓储负责人介绍，该超市营业额连续多天销售过亿，整个春节期间销售额同比增长30%，礼盒装商品如酒类礼盒、土特产礼盒、保养品礼盒与水果礼盒等销量增长40%。
超市业内人士观察，往年春节初一到初七超市人流量不会太大，市民购物一般集中在节前近一周的时间，而今年突出特点是市民不再着急囤年货，而是分摊到每一天，持续消费力明显增强，“亿元销售”的任务被不少超市轻松拿下。
与超市人头攒动不同的是，江城各大商场的客流量就逊色不少。
春节期间，各大商场也推出了促销活动，但精明的消费者发现折扣力度仍然赶不上圣诞和元旦，购买欲望难以被激起。武昌一些商场的营业员透露，春节期间人流量并不大，仅集中在每天下午至晚饭的时间。
半成品年夜饭成为市民新宠
楚天都市报讯 春节期间，武汉市各大酒楼里的团年饭十分红火。一般的酒店每天至少翻台四次，且大都是节前就预订的客户，临时预订包间很难有空位。另外，今年不少市民也开始改变传统的年夜饭吃法，金钱豹、金马门等高档自助餐厅接到了不少年夜饭的订单。
酒店里的年夜饭一桌难求，今年不少市民购买了方便省时的半成品年夜饭，品牌酒店的一桌年夜饭只需装在一只整理箱中就可带回家，三五醇、醉江月等酒店纷纷推出了800-1200元不等的礼盒装，十分受市民欢迎。武汉良之隆公司今年的半成品年夜饭销售额超过了130万元，和去年相比大幅增长。
取代参团游 自助游成主流
楚天都市报讯 一家人到外地过大年渐成为潮流，自助游取代参团游成为主流。今年春节期间，湖北人出游的习惯，正在慢慢发生变化。
省假日办介绍，今年春节黄金周期间，以旅游的方式，全家人带上笑容奔赴远方，寻找另一种过大年的感觉成为时尚潮流。
从景区、饭店接待的情况来看，一家三口、大家庭、亲朋组合的旅游方式已成为今年春节黄金周的新亮点。
鄂州市接待的本市和周边城市旅游者中，以家庭为主体的自助旅游者就占90%以上。
消费投诉首降 互联网投诉上升
楚天都市报讯 武汉春节消费环境正在改善。武汉市工商局昨日发布，消费者咨询、申诉和举报量近两年来首次下降，其中投诉量1818件，下降19.67%。
在商品类投诉中，因质量、价格原因，服装、鞋帽类仍占据榜首；家用电器类投诉增幅最高，同比上升80%，其中送货投诉突出；餐饮和住宿则升至服务类投诉首位。
武汉市工商局相关人士分析称，互联网服务投诉大增。投诉较多的仍是网络不稳定、带宽达不到标准、承诺履行难、售后不及时、服务不到位、收费不合理等。春节期间运营商售后人员配备不足，导致应急反应降速，是引发大量投诉的主因。
全省旅游进账31亿元
楚天都市报讯 省假日办昨介绍，春节黄金周期间，我省共接待海内外游客932.68万人次，比去年同期增长39.12%。实现旅游总收入31.87亿元，比去年同期增长46.08%。其中武汉市共接待游客336.88万人次，同比增长52.31％，实现旅游收入12.66亿元，同比增长62.12％
春节黄金周，放眼荆楚大地，处处游人如织。神农架和九宫山雪白天地，吸引了几万名广东、湖南、上海和我省武汉、宜昌等地的滑雪爱好者；归元寺、东湖、黄鹤楼等传统经典仍受青睐，归元寺接待游客超过100万人次，武汉极地海洋世界，日均接待游客达1.3万人次。
武汉市民吃了近2亿
楚天都市报讯 7天春节长假，武汉餐饮业赚得眉开眼笑。据统计，武汉限额以上餐饮业（年销售额200万元以上）销售额1.98亿元，十大品牌酒店摆的年夜饭4.23万桌。
户部巷是前来品尝汉味美食的外地游客必经之地，春节期间十分热闹，鸭脖子、新农牛肉等土特产频频卖断了货。据统计，户部巷春节7天共接待70多万名游客，销售额175万元。
武汉春节用气量2600万立方米
楚天都市报讯 武汉市天然气用量连续八年攀上新高峰。昨日记者从武汉市天然气公司获悉，春节长假期间，武汉市天然气用气量达到2600万立方米，再次刷新春节用气总量新记录。
武汉市天然气公司表示，用气量屡创新高，主要是因为近些年来该市天然气用户量保持着年均近10万户的增长，同时，随着生活条件的改善，采暖户也在增加。如去年该市天然气采暖户增加了近万户，总采暖户数达到5万户，成为了用气主力军之一。
从腊月二十八至大年初六，武煤百江共送液化气55000瓶，较平时增加2成，送气工人日均送气达40瓶，最高者达到77瓶，日收入超过300元。
江城用电增加一成多
楚天都市报讯 春节期间，湖北省、武汉市用电较上年同期增长一成多，未发生较大用电故障。
武汉供电公司相关负责人表示，除夕夜8时45分，武汉市出现春节期间用电最大负荷，达到444.76万千瓦，之后负荷出现下降趋势，当天用电量为7879.6万度，最大负荷和用电量分别比去年同期上涨了18%和12%。
