10月10日讯 记者从浙江省工商局获悉，全省各地工商机关加强节日旅游市场监管，重点强化食品安全管理，从全省各级工商机关汇总情况看，国庆长假期间全省市场供应丰富，物价平稳，各类市场主体的经营行为较为规范，流通环节市场秩序总体情况良好。与此同时，据杭州市工商局“12315”举报申诉中心数据显示，今年的国庆黄金周期间，杭城举报、申诉与去年同期相比有所增加。其中，餐饮和住宿投诉占总投诉量8.99%，在长假期间申诉类型中排名第一。这方面的投诉主要集中在服务态度差、饭菜有异物、退房纠纷、预订房间未能给予保留等。
从整体情况看，旅游市场秩序整体趋好。相关部门突出对农家乐、自助游、旅行社等旅游经营者主体资格的审查，对发现的无照经营企业、个体工商户，一律责令停止经营活动，发放限期办照通知书或当场予以取缔并视其情节给予相应行政处罚。另一方面，严查旅游市场欺诈行为。并及时发布旅游市场消费提示、警示信息。利用媒体以及在旅游景区景点和游客集中购物、集散等场所设置公示牌等形式，向社会发布有关旅游服务、旅游购物等方面的提示和警示信息，增强消费者自我保护意识和能力。
根据节日食品市场的特点，全省工商机关落实市场巡查制度，以辖区内食品批发市场、超市、商场、农贸市场及副食店为主要检查对象，以城乡接合部、城市近郊区、乡、村镇为重点检查区域，以糕点、保健品、鲜肉、蔬菜及食用油等与节日消费密切相关的食品为重点检查品种，加强食品安全监管，食品消费安全得到保障。
据统计，国庆长假期间全省工商机关共检查各类经营户6.4万户次，收缴问题食品210公斤，检查旅游景区679个次。此外，全省各级12315申诉举报投诉中心加强值守，全省累计受理消费者咨询、申诉、举报4122件，为消费者挽回经济损失13.9万元。
