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别让上海“老字号”的味道散去

时间:2011/9/20 8:52:15 来源:金融界

  此前有网友报料,在饭店吃炸猪排,索要“泰康黄”时,却被告知厂家倒闭了。这让上海滩的“吃货”们着实担心,好在记者核实得知:目前工厂正搬迁,下月有望恢复生产。是啊,“泰康黄牌”辣酱油这样的老牌子,给我们带来了多少欢乐和回忆啊。

  上海老字号有三种情况:本市生长,外地移植,外国嫁接。本市生长的,有现存上海最早的王宝和酒家,创建于清乾隆九年(公元1744年);外地移植的,有清康熙元年(公元1662年)创建于苏州的“雷允上”和清康熙二年(公元1663年)创建于杭州的“张小泉”;外国嫁接的也不少,如德大西餐厅、亨达利钟表行、惠罗公司,当然也包括辣酱油。从这个角度讲,上海老字号是中华老字号,也是世界老字号。老字号贴近民生,老百姓把喜爱的饭店称为“老饭店”,忘记了本名“荣顺馆”;老百姓不知“永茂昌”点心店,把地名“乔家栅”当成了点心店的名字。

  老字号之所以历久不衰,关键在于其始终秉持“诚信为本、公道守规、货真价实、服务优质”的商业道德。如葆大参行有三条店规:质量不好的商品不进仓、不上柜;规格不合要求的商品不出售;顾客新老无欺。如永安公司提出:无微不至、无处不在、无可挑剔。老上海都知道这样的歇后语——“梁新记牙刷,一毛不拔”,说的就是老字号的质量好。

  上海中华老字号要发展,必须在字号、技艺、实价及理念上做到传承创新:

  1932年,“童涵春堂”经营不善,通过债转股的方式进行企业重组,“童涵春堂”四个字的金字招牌作价80万两银子。这就是老字号的价值。

  由于种种原因,很多老字号牌子在多家企业手里共同经营。1953年,全市统计在册的“老大房”就有48家之多。改革开放以来,企业商标保护意识,品牌保护意识逐渐加强。一批老字号商标,如老凤祥、美加净MAXAM、冠生园等在西班牙马德里、美国、英国、日本等地注册成功后,公司商标可在全世界通行,被业界称为“马德里突围”。

  老字号企业以手工业为代表,精湛的生产制作技艺是立足之本。1953年,老凤祥的技师就通过精湛的技艺为上海展览中心的塔尖鎏金。现在技艺传承可通过专利来体现。如上海家化专利申请数多达百余项,其中发明和实用新型专利7项。但有些独门绝技并不一定要走专利申请的路。如三联集团的不少眼镜制作技艺就秘而不宣,静悄悄地为大众服务。

  货真价实、不二价是老字号的特点。解放前南京路中央商场有个“一价商店”,里面出售的商品都是一个价,没有讨价还价。而“老半斋”最初的意思就是一碗面半块钱,价廉物美。最近杏花楼就承担了为广大市民制作质量安全、味道可口、价格合理的高庄馒头的任务。在今天,不是要求老字号企业做赔本生意,而是坚持明码实价、规范合理。

  老字号企业能屹立百年不倒,自拥有其先进理念。食品加工企业都在为食品安全担心,控制源头是个好办法。解放前,冠生园为保证陈皮梅的质量,在杭州买了一块山地种植梅子;广茂香定点选购樱桃谷瘦肉型良种白鸭制作烤鸭。这些先进理念,应使之不断发扬光大。

  上海相关部门应在加大老字号文化保护、推动老字号转型发展、搭建老字号组团发展平台、加大老字号宣传力度、完善老字号发展环境等方面进一步做好工作,推动上海中华老字号的发展。只有老字号企业自身努力一把,政府相关部门推一把,热心顾客捧一把,“老字号”的味道才永远不会散。上海 水蕊


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