本报讯（记者 徐运源 实习生 易雪娇）“超市多收了我三分钱，现在没有分币找都是四舍五入，像这种现象希望有关部门能够监管。”昨日，郑先生通过本报热线96333投诉，8月22日他在旺和超市湘雅路店买了一条鱼，超市多收了他三分钱。
旺和超市：以分为最小单位计价，结账时四舍五入
昨日，记者来到旺和生鲜超市湘雅路店，门口放着两块商品促销的牌子。很多商品的价格都精确到分，“南瓜 0.58元一斤”、“口口香大米 1.88元一斤”等。
走进超市，记者发现除了生鲜食品，豆干等散装食品的价格也是如此。记者在超市买了西红柿和国产西梅两样食品，价格分别为0.86元和2.29元。结账时，收银员却实收了0.9元和2.3元。
“买东西不可能称的都是整数。如果不出现分钱，部分商品的价格就不好标识。比如1斤2两4钱的肉，可能称重后会变成17.28元，我们不能打上17.3元，顾客会觉得我们乱收钱。”旺和超市店长黄亮华表示，只有称重的商品才精确到分。该店会向总部反映，尽量变价格最小单位为角，减少顾客的麻烦。
其他超市：虽然也有分币概念，但处理方式不同
随后，记者来到新一佳超市开福店和精彩生活超市芙蓉店，发现生鲜区商品和散装食品的价格也精确到了分。记者在新一佳超市买了几个青苹果，标价为2.38元，但在结账时，收银员却只收了2.3元。客服处工作人员告诉记者，消费者在付款时，如果价格上有分币，结账时超市一律舍去总额的分币，让利给消费者。如果消费者购买了多款商品，电脑系统会将分币累加起来，最后再舍去分币，让利给消费者。
在精彩生活超市，记者同样选择了几样标价精确到分的散装食品。但称重后，几样食品的价格均没有显示分币。工作人员说，分币在称秤的时候就直接四舍五入了，所以结账价格都只显示角币。很多消费者根本没机会发现价格有分币的现象。
街头采访：消费者各抒己见
超市对于分钱不同的处理方式，消费者们也有着自己的看法。“我觉得超市用四舍五入会多收我们的钱，积少成多，就损失大了。”一位范姓娭毑说。也有消费者表示不很在意。刚从超市买了南瓜的王女士说，“四舍五入是很常见的事情，这是一种惯例。”
但说到其他超市对分币有另外的处理方式，周先生连忙发表了自己的意见，“超市本来就是盈利的，既然商品价格出现分币，买单时就应该把分币让利给消费者，哪怕是9分钱。就是‘有零找零，无零让零’。”
律师：收取多余的分币属于不当得利
就这种现象，记者拨打了消费投诉电话12315，工作人员告诉记者，如果市民需要超市方受到处罚，可投诉到物价局；如果只需找回差价，则可以拨打12315进行投诉。而记者致电物价局举报电话12358，话务员回复说：“除了食用盐，其他商品的价格是由超市市场调价，自主定价，我们只管明码标价方面的事。超市进行四舍五入是正常的！”
湖南一星律师事务所叶翔锋律师认为，超市在商品上标价的行为，从《合同法》上而言是种要约，商品的价格是确定的，商家应该按实际价格来收取。多余的分币不能支付的，也不能侵占。收取多余的分币，属于不当得利。消费者可以到消协、工商等部门进行投诉。“但也可以考虑其他的方式，如把分币积分到卡上，或者以等值的物品进行交换。”叶律师说。
