7月18日，可口可乐大中华区公共事务及传讯部总监翟嵋向本网发来声明称，此次台湾涉及的防腐剂是许多国家和地区包括中国大陆，香港和美国政府的食品法律法规所认可的安全添加剂之一，但是台湾地方法律规定不容许使用在汽水中。
近期，台湾卫生署食品药物管理局宣布，在检验来自上海可口可乐饮料公司的零度可口可乐原液主剂饮料配料中，查出了禁止掺入碳酸饮料中的对羟基苯甲酸甲酯防腐剂。这批原液每公斤含对羟基苯甲酸甲酯2.062克。台湾规定，此类防腐剂不得添加在碳酸饮料中。
此外，台湾卫生署还发现原液中还有两项防腐剂苯甲酸、己二烯酸也超标。
目前，台湾卫生署已禁止该批可乐原液进入省内。
在接受台湾媒体采访时，可口可乐台湾分公司的解释是，各国对羟基苯甲酸甲酯添加成分的标准不同，该批原液是其它国家所购买，并非台湾太古可口可乐所采购的，是配料送错了，不小心误送到台湾。
送错的配料在中国内地属于合法食品添加剂。在今年6月20日发布并开始使用的《食品添加剂使用标准》（GB2760-2011）里规定：对羟基苯甲酸酯类及其钠盐（对羟基苯甲酸甲酯钠、对羟基苯甲酸乙酯及其钠盐）属于可以合法使用的食品添加剂，并且表格中注明：在碳酸饮料中，这些添加剂的最高使用量均为每千克可以使用0.2克。
上海食品生产监督所所长巢强国表示，对羟基苯甲酸酯类是常用的防腐剂，根据国家标准可以使用在饮料、酱油、果酱等食品中，在国家标准规定的使用量之内添加应该是安全的。
据悉，若大量食用对羟基苯甲酸甲酯，可能会造成肠胃道不适、皮肤或黏膜发炎。这种防腐剂大多添加至食品中，有时还会用在化妆品里。
此次被台湾方面查出有问题的产品是用于现调机的零度可口可乐中，如麦当劳等快餐店所销售的杯装饮料产品。翟嵋发来的声明强调，预制包装的零度可口可乐（包括易拉罐和塑瓶）不含该防腐剂。
声明还表示，台湾被检查对羟基苯甲酸甲酯其在零度可乐最终现调产品中的含量仅为0.015mg/kg， 根据中国食品添加剂的使用标准GB2760-2011，对羟基苯甲酸酯类及钠盐作为常规的防腐剂，被批准使用在多种食品中，在碳酸饮料中允许的最大使用量达200ppm。（即200mg/kg）
中国卫生部已开始调查这一事件。
此次查处的产品用于麦当劳等快餐连锁店的杯状饮料中，对此，北京麦当劳食品有限公司表示，由于麦当劳销售的食品均符合国家相关标准，麦当劳目前没有计划采取更换或暂停销售举措。
