本报讯 （记者冯立中 通讯员张继荣）群众对哪些卫生问题意见最大？投诉举报的重点是什么？安徽省合肥市卫生监督所近日对今年第二季度该市群众投诉举报进行统计，结果显示，有关食品卫生的投诉占到整个投诉量的六成。
今年第二季度，合肥市卫生局卫生监督所共接待群众各种举报、投诉、咨询234件，其中举报投诉167件，举报投诉数较一季度增加了33.6个百分点。
在167件举报投诉中，居前3位的分别是食品卫生、医疗服务和其他。其中，食品卫生101件，占60.5%；医疗服务42件，占25.1%；其他15件，占9.0%。另有公共场所8件，占4.8%；生活饮用水1件，占0.6%。在食品卫生投诉中，又以餐饮卫生投诉最多，达93件，占总数的55.7%；另有保健食品8件，占总数的4.8%。专家分析说，群众对食品卫生最为关心，一旦触犯了食品安全底线，大家是不会选择沉默的。
群众投诉举报的方式多种多样，其中电话投诉居首。统计还表明，下班时间接到的投诉占近三成，表明很多群众是在就餐时举报的，卫生监督部门应该重视下班时间的群众投诉。
在投诉举报内容方面，食品卫生方面主要是投诉举报餐饮店的卫生状况、食物有异味或有异物等问题；保健食品投诉主要为产品宣传与其功能不符等问题；医疗服务投诉主要为医疗行为不规范及医疗广告等。
