虽然已经过去10多天的时间，但在淮安市区淮海北路富贵园饭店旁的“吉鑫超市”里，一旦遇到顾客买东西，老板周建梅还是要一瘸一拐地扶着柜台去拿东西，因为她脚上伤口的针线至今还未拆去，而且伤口发炎，现在每走一步依然会觉得疼痛难忍。说起这伤的由来，周建梅将手指向了距离自己不远处的雪花啤酒。
拿出自己在八二医院的病历和挂针的药水，对着录音笔，周建梅讲起了6月29日那天发生的情景。她说，因为自己的店靠近公交站台，而最近天气比较热，经常会有顾客来买冰饮料，所以，平常她会把包括啤酒在内的饮料放在冰箱里凉一凉。6月29日上午9：20左右，她和往常一样，准备把两瓶雪花啤酒放进冰箱里。刚打开冰箱门，其中一瓶啤酒突然爆裂，玻璃碎片四散而去，其中有一片玻璃飞到了周建梅的右脚上，顿时鲜血直淌。周建梅急忙拆开店里卖的面巾纸捂住伤口，即使这样，流血还是让一包面巾纸很快就所剩无几。
“当时店里只有我一个人。因为我老公在淮阴区那边做事，一时赶不过来。我只好给雪花啤酒的人打电话。”周建梅说，她第一个电话打给了雪花啤酒在淮安地区的一个负责人，结果这名负责人说他有事，走不开。周建梅只好又打电话给业务员，而这名业务员也说自己有事走不开。等了大概一个小时，还是周建梅的老公从淮阴区赶回来，才把她送到了八二医院进行伤口处理，结果缝了两针，还挂了两瓶消炎药水。
伤口虽处理完，但不能沾水，所以周建梅只好请人来收拾家务。而店铺不能不开，自己的脚又不方便，周建梅只能时不时地请人帮忙看看店。“其实最让我生气的是，我向雪花啤酒讨个说法的时候，他们居然说要先确认是不是有意人为的。你说我怎么可能人为呢？谁没有事会拿玻璃割自己的脚啊？”周建梅气愤地说。几天前，雪花啤酒方面曾经派了一个姓魏的负责人来了解情况，但他只是看了看啤酒的标号和生产日期就回去了，根本没有谈到啤酒伤人的赔偿问题。“现在都过去十几天了，伤口还肿着，我连澡都没法洗。”周建梅无奈地说。
