“明明点的是58元一只的海蟹,买单时却按照78元的大海蟹价格收取。”昨天中午,在刚记海鲜酒楼通州店消费的李先生称自己的账单被“涨价”。
对此,刚记海鲜酒楼负责点餐的服务员称下单过程中出现了失误,经过争取,服务员把多收的40元餐费退还给李先生。