上等兵科迪·伯金丝在伊拉克战场负伤后，军医凯斯·霍雷建议他植入强生公司DePuy骨科部门所生产的金属人造髋关节。根据强生公司的宣传，该人工髋关节坚韧持久，特别适合伯金丝这样的年轻病人。2006年12月13日，伯金丝在圣迭戈的海军医疗中心植入了DePuy的ASR XL髋臼系统。然而在2009年末，当伯金丝在加利福尼亚进行海洋刑事调查的工作，他感受到髋部植入关节的剧痛，并辐射到背部以及膝部。据伯金丝现在的医生理查德·康奈透露，这是因为植入的DePuy人工髋关节。伯金丝并不是惟一的受害者，他和另外1000多名患者共同起诉强生公司的DePuy ASR植入关节，以获得医疗费用、低工资以及剧痛的赔偿。
强生公司已经承诺了价值2.8亿美元的召回，并承认“负责合理的测试和治疗费用”，包括为病人重新植入人造关节。基于强生公司产品的失败率，旧金山的律师米歇尔·凯利估计费用将达数十亿美元。更糟糕的是，顾客和股东认为DePuy产品的召回反映了强生公司内部质量控制的系统性问题，公司长期营造的舒适和关怀的形象也受到质疑。
DePuy只是强生公司2010年自愿召回的50个产品之一。此外召回的产品还包括因药品古怪的臭味召回的泰诺和阿司匹林、因成分比例问题召回的苯海拉明和仙特明，以及因存在木材和金属成分的罗来滋。这些召回的药品来自强生旗下的麦克尼尔消费保健品部门，近期被曝光其生产状况和质量控制不合格。3月10日经裁决，宾夕法尼亚州以及波多黎各的3家工厂将在未来5年内继续接受美国食品和药品监督局的监督，如果工厂的生产和质量控制不能达到要求，强生则面临着每年1000万美元的罚款。
迄今为止，投资者已经开始谨慎投资强生公司。自2009年3月开始，强生公司股票在道琼斯工业指数上排倒数第三。在过去的12个月以来，公司股价下降了8.6%，而同期标准普尔500健康板块指数上涨了1.8%。公司透露产品召回使得公司销售额减少了9亿美元，预计2011年的每股收益将下降6%。
