沃尔玛，世界500强之一、全球最大零售企业！听这些名头，足以让人心向往之。然而，盛名之下，其实不符。工商部门去年抽检的62组食品样本中，有13组不合格，重庆沃尔玛怎么了？昨天下午，市工商局和市消委负责人约见了沃尔玛代表，并明确地指出了沃尔玛方面在管理中存在的漏洞。
工商：不重视消费者安全
昨天下午3点，在重庆市工商局4楼会议室，市工商局相关处室、消委会及沃尔玛重庆区域采购、营运、资产保护、公关等部门负责人出席了约谈会。
市工商局食品流通监管处处长左勇通报说，去年重庆工商部门对沃尔玛在本市的几家分店进行了抽查，其中抽查的62组食品样品种，有13组不合格，不合格率超过了20%。出现“销售过期板鸭”事件，证明该店内部管理形同虚设。而且在后续处理的方法上也有问题———最先想到的是给商家退货，而不是将此类食品下架退市，完全没有把消费者的安全和利益放在第一位，留下了隐患。
在接受重庆晨报记者采访时，左勇介绍，去年查处的13组不合格食品，没有一件得到了沃尔玛方面的回应。
消委：将进行明察暗访
市消委会秘书长刘明生强调，“销售过期板鸭”事件发生后，特别是在网上，意见很大，请沃尔玛方面正视广大消费者的呼声，要从根源上解决问题。他还表示，将用明察暗访的方式，对沃尔玛重庆地区分店进行监督。
市工商局陈速副局长说：“食品安全中，再小的也是天大的事！”工商部门此次就是要“小题大做”。
沃尔玛：采取措施加强管理
沃尔玛重庆地区总经理杨国伟重申沃尔玛整改措施：凡今年2月5日至28日期间在九龙广场店购买过期板鸭的消费者，凭当天小票或发票，可获购买价格10倍的赔偿；如消费者无法提供小票或发票，经现场确认无误，也将立即办理10倍赔偿；同时，沃尔玛方面开始对所有门店开展全面自查，严把收货检验、食品储藏、生产加工销售，保证食品安全；此外，将对此事件相关管理层和责任人给予严肃处理。
沃尔玛相关负责人介绍，在加强内部管理方面的具体措施有：每天将进出货物的单据交由经理过目，对每个员工的岗位和培训情况进行公示，加强内部学习，特别是加工熟食方面的细则等。
重庆晨报记者了解到，工商部门已将此次事件的来龙去脉查清，而处理结果不久也将公布。
14日，市工商局举行行政约谈会，沃尔玛企业代表鞠躬向消费者致歉。
