昨日，记者获悉，围绕今年“3·15”消费者权益日“消费与民生”的主题，我市工商部门将推出开辟一个新平台、畅通一个诉求渠道、实施食品购假工商预先赔偿、设置“三条高压线”、打造创建宜昌“放心消费城市”等五条新措施服务民生。
这五条新措施包括：在腾讯·大楚网开通了12315微博，指定专人，在第一时间随时为消费者提供有关消费维权咨询、调解、提示、宣传等各类服务；实施食品购假工商预先赔偿。对消费者购买并确认为过期、三无及假冒伪劣的食品，由辖区工商所先行赔付消费者等额购买经费，并对所涉违法食品经营者依法立案查处；对所有食品、假冒伪劣、农资等三类违法经营行为，设置“高压线”，一律按上限给予违法经营当事人严查重处。
