（通讯员 卢子能 林惠铭）“这款花生牛奶，货架上的标价明明是15元一提，可到了收银处，服务员却收了我19元一提！”2月11日，家住漳浦县的江先生致电芗城区12315申诉举报服务台，并向12315工作人员讲述了他的购物遭遇。
2月10日，江先生一家高兴地来到漳州市区一家超市购物，当时他选购一款花生牛奶，标价牌显示其每提15元(每提6罐)。江先生取了两提放在购物篮中。然而，当江先生结算后回到宾馆时，他细看收银单，却发现实际结算的价格竟是每提19元，两提花生牛奶被多收8元。虽然钱不多，但为了维护自己的合法权益，江先生选择了向12315投诉。
根据江先生反映的情况，12315工作人员马上联系这家超市。超市根据江先生提供的购物小票进行调查，发现是因为在调价过程中出现差错导致多收款。经调解，双方达成一致，超市按多收差价的双倍返还给消费者，即退还16元，并当场对消费者表示歉意。
