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济南大白菜每公斤2元-2.5元 为同期最高(2)

时间:2010/11/8 11:24:14 来源:济南日报

    延伸阅读

    菜价上涨,部分餐馆推出“时令价”

    法律人士:根据价格法,所有商品都应明码标价,商家此种行为违规物价部门:商家如用“时令价”坑害顾客,消费者可打12358投诉举报

    7日上午,消费者孙女士致电党报热线反映,她和朋友到餐馆就餐时,被商家的“时令价”忽悠,多花了“冤枉钱”。记者调查发现,近期菜价上涨,部分餐馆频频推出“时令价”,令消费者犯迷糊。

    孙女士称,她昨天晚上在无影山附近一家饭店请朋友吃饭,点菜时发现菜单上部分蔬菜和海鲜只标注了“时令价”,因为不好意思在朋友面前询问价格,便点了其中的几样。结账时,孙女士感觉菜金超出了预期,于是提出看菜谱核对菜价。这时她才发现,标注“时令价”的几个菜价格比平常高出约20%的比例。她质疑饭店为何不提前告知具体价格,工作人员却说,顾客在点菜时应向服务员询问清楚价格。孙女士感觉自己吃了“哑巴亏”。

    7日上午,记者走访部分饭店、餐馆发现,不少季节性蔬菜和海鲜类菜肴都只标出了“时令价”而没有确切价格,这种情况在中小餐馆尤其常见。对此,一些饭店负责人解释说,最近一段时间蔬菜、鸡蛋、花生油、海鲜等价格上涨,而且价格变动大,如果再执行原来的菜价,他们挣不着钱甚至还会“亏本”,所以只好以“时令价”示之。

    对部分餐馆的这一做法,多数消费者都表示质疑。不少人表示,餐馆采取“时令价”的标价方式,不主动报价,让他们心里很没底,因为“时令价”完全由饭店说了算。也有消费者认为,个别餐馆正是抓住部分顾客“要面子”的心理,在点菜时不问价格,所以采用此方法让消费者掉入“陷阱”。

    法律界人士表示,餐馆推出“时令价”属违规行为。首先,根据价格法,所有商品都应该明码标价,如果确实不方便标价,商家应主动向消费者告知。其次,根据消费者权益保护法,消费者对商家提供的商品和服务,有相应的知情权和选择权,让消费者知情是经营者的义务,只要顾客点了“时价菜”,不管顾客有没有主动询问菜价,酒店都有提前告知顾客具体价格的义务。

    物价部门工作人员介绍,“时令价”这一模糊的标价形式是不允许也不符合规定的。尽管时令商品每天的价格不同,但商家必须明确主动地向消费者提供该商品当天的价格。如果商家用“时令价”的标价方式忽悠或者坑害顾客,消费者可拨打12358电话进行投诉举报。遇到不合理收费,应马上向物价部门或消费者协会投诉,维护自身合法权益。


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