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上岛咖啡店疑售“山寨货”被曝光 回应称将去“牙买加”字样

时间:2010/9/14 14:18:53 来源:法制晚报

    近日,央视曝光了上岛咖啡店销售的蓝山咖啡疑为山寨货一事。对此,上岛咖啡上海总部回应称,上岛所售的是自制的蓝山口味咖啡,不久后将删去“原产牙买加”字样。

    央视曝光

    上岛所售蓝山咖啡疑为山寨货

    昨晚,央视《经济信息联播》节目中称,产自牙买加的蓝山咖啡出口中国大陆地区的数量很少。

    央视节目中提到,在一家上岛咖啡店内,服务员称店内销售的蓝山咖啡原产地为牙买加。

    央视在调查中采访了一家本市的咖啡豆批发商,他称,真正的蓝山咖啡豆一磅(约450克)的价格高达2000元左右。因此咖啡厅根本用不起,他们不可能拿真正的蓝山咖啡豆来制作咖啡饮品。

    节目中透露,很多咖啡厅所卖的蓝山咖啡是用从东郊批发市场、新发地等地批发来的低价咖啡豆制作的,冲出来的咖啡每杯成本不足1元。

    记者探访

    上岛咖啡店内服务员推荐蓝山

    今天上午,记者来到海淀区甘家口附近的上岛咖啡店。“有蓝山咖啡吗?”面对记者的提问,该店服务员毫不犹豫地回答有,并向记者推荐,蓝山咖啡是其店内的特色咖啡。

    该店产品标价为热蓝山咖啡30元∕杯,冰蓝山咖啡40元∕杯,80元∕壶,而极品蓝山咖啡最便宜的也高达68元。

    据记者了解,一磅咖啡豆约可冲泡60杯咖啡,这样算来,如果上岛咖啡店用的是真正的蓝山咖啡豆,那么每杯咖啡的咖啡豆成本就已经达到30余元。

    当记者询问该款蓝山咖啡的来源时,服务员先是表示就是点餐单里所说明的“牙买加”,但当记者拿媒体的报道再次质疑时,服务员警惕地推说不清楚。

    记者随后在京城多家上岛咖啡店发现,蓝山咖啡在点餐单中仍“榜上有名”,服务员均称没有下架。

    文/夜线报道组实习记者王妍

    上岛回应

    北京总店:一切事务由上海总部负责

    今天上午,记者联系到上岛咖啡北京总店负责人李经理。

    李经理称,北京地区所有上岛咖啡店售卖的蓝山咖啡统一由上海总部派发,不存在自己去批发市场购买一事,并称北京地区分店的一切事务均由上海总部负责。

    上海总部:上岛蓝山不是牙买加蓝山

    随后,记者就此事联系到上海上岛咖啡食品有限公司总部负责人刘总。

    法制晚报记者(以下简称“FW”):央视曝光的上岛蓝山咖啡是产自牙买加的吗?

    刘:我们的蓝山跟他们说的蓝山不是一样的!牙买加原产蓝山咖啡出口到中国的份额仅有2%,这么少的量,不可能卖纯蓝山咖啡。我们的产品有“上岛蓝山咖啡”字样,我们也从来没有说过卖的是牙买加的蓝山咖啡。

    FW:上岛咖啡店内的蓝山咖啡是如何制成的?

    刘:这是我们自制的蓝山口味,采用的是拼配的方式。也正因为如此,成本才会降低。

    FW:北京分店所用的咖啡豆是来自上海总部吗?

    刘:并不完全是由我们这边派发的,也不排除一部分是分店自己购买的。在点餐单上标注“原产牙买加”,也不是公司统一要求的,而是分店自己的行为。

    FW:你们会停止销售“蓝山咖啡”吗?

    刘:我们不存在造假行为,因此不会在上岛咖啡各店停止销售蓝山咖啡。

    FW:在上岛咖啡官网的“上岛蓝山咖啡豆”商品说明中有“享誉世界的蓝山咖啡,产自牙买加的蓝山山脉”等字样,您能解释一下吗?

    刘:这是网站工作人员的失误,上岛咖啡官网和北京分店不久后将更改说明,删去“原产牙买加”的字样,并考虑在蓝山咖啡前加上“上岛口味”。文/记者王祎

    消费者维权

    上岛涉嫌虚假宣传

    北京双利律师事务所的刘博今律师认为,“蓝山咖啡”是驰名品牌,因此很容易误导消费者。即便在说明里加上“上岛”两字,商家也应在售卖时明确告诉消费者,这是“改良”过的蓝山咖啡。

    目前商家的行为已经构成了对消费者的欺诈,消费者可以要求商家进行双倍赔偿。

    针对此事,北京12315消费者投诉热线的工作人员称,上岛咖啡的行为涉嫌虚假宣传,消费者可以据此向工商部门举报,经查实后,执法人员将对商家进行行政处罚。


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