买“腊味大全”送朋友没想到竟是过期的
顾客获超市5倍赔偿
晨报讯 南京市民杨先生日前在易初莲花超市买了两盒套装的“腊味大全”，作为礼物送给朋友。结果被朋友退还，原因是过期食品。杨先生一怒之下找到超市交涉，又被对方晾了晾了近2小时。昨天，杨先生再次找到超市讨说法。在记者介入后，超市方当场退货并按所售商品价格五倍给予赔偿。
昨天上午，记者在位于建宁路的易初莲花超市门口见到杨先生，他随身带着两盒包装精美的“腊味大全”。包装并没有打开过，外表有出厂日期为2010年1月1日，保质期为8个月，照此计算，今年8月31日刚好到期。但杨先生出示的购物凭证上的日期为2010年9月2日，明显已经过期2天了。
据杨先生介绍，这种食品每盒售价158元，总计316元。当时他送一位朋友上火车，顺便在这家超市选购礼品，感觉“腊味大全”包装精美，货色诱人，就买下了。他将食品送给朋友后，就离开了。可没走多远接到朋友电话，称食品过期了。他赶紧跑回去，朋友将礼品退给他，一脸不悦。“他是我生意伙伴，本以为送这东西有面子的，没想到弄巧成拙，反倒丢了面子。”杨先生说，他一再跟朋友解释，朋友原谅了他，但他无法原谅超市，随即回去交涉。结果被对方晾了两小时。
在记者陪同下，杨先生再次找到易初莲花超市，一位工作人员确认商品过了保质期后，打电话找来了店长助理吴先生。吴助理了解情况后，将杨先生带到办公室，先诚恳地向杨先生道歉，后答应立即协商解决此事。仅仅十分钟后，吴助理称协商成功，超市将过期食品作退货处理，并赔偿杨先生1500元现金。对此，杨先生表示满意。
事后，吴助理表示，店方有明确规定，不允许出售过期食品。杨先生买的食品是由于理货员疏忽所致，虽然仅仅过期2天，也是不允许的。他们将对相关责任人进行处罚，以后加强管理，更好地为顾客服务。
