作者：蔡方华
近日，卫生部发布通报称，经权威部门的科学检查，未发现被抽检的圣元奶粉和其他婴幼儿奶粉存在激素异常，湖北3例婴幼儿单纯性乳房早发育与食用圣元优博婴幼儿乳粉没有关联。而通过对该3名婴儿的再次会诊和回访，专家们也得出结论说，这些婴儿并没有出现生长发育明显加速的现象，而是常见的临床病例。至此，圣元奶粉激素风波算是告一段落。
在相关通报和专家介绍中，公众还听到了两个有意思的新概念，就是“微小青春期”和所谓“过度联想”。微小青春期是指新生儿出生后不久，就会出现一定的青春期表征，但因为程度比较轻，持续时间短，因此在医学上被称为微小青春期。这个概念的普及，有助于那些初为家长的人理解婴幼儿的早期发育，减少不必要的恐慌。
对于性早熟病例的多发，有关专家从心理层面分析说，这与部分同样喝圣元奶粉女婴家长的过度联想有关，看到别的孩子有乳房早发育现象，就担心自己的孩子也会有同样的问题。
应该说，微小青春期和过度联想这两个不同范畴的概念，很好地解释了圣元奶粉风波何以酿成公众心理恐慌的由来。当人们对儿童早期发育不甚了解，又对市场上的婴幼儿奶粉还怀有不信任情绪的时候，任何风吹草动都可以迅速发酵成为公共卫生事件。即使有关机构在舆论的敦促下拿出了科学的结论，仍然难以很快弥平公共创伤。一方面，很多家长和旁观者对权威机构的结论仍然将信将疑；另一方面，圣元乃至其他婴幼儿奶粉的信誉度大打折扣，原本平稳良好的市场拓展受到了严重影响。可能要过相当长一段时间，圣元等奶粉才能重新获得家长的认可。不能不说，一场虚惊所导致的社会损耗是相当大的。
回想圣元奶粉风波的发酵过程，不能不提到职能部门对公众怀疑的响应速度问题。部分婴幼儿家长通过粗糙的统计和常识判断，生发出圣元奶粉激素含量过高的疑问，并向工商部门举报。这样的行为是完全可以理解的。当公众对生活中的技术问题无法得出正确结论的时候，他们只能向政府职能部门寻求帮助。如果湖北省的工商、质检和卫生机构能够正确评估其市场和社会风险，从而迅速作出反应，对存疑的奶粉早做鉴定，圣元奶粉风波可能早就被平息了。
职能部门的相互推诿让家长们陷入一种求告无门的境地，这在事实上形成了一道堤坝，让原本只是偶发的恐慌淤积成了堰塞湖。虽然卫生部最终出面，通过科学检测和专家讲评，疏通了这团汹涌的民意潮水，但付出的社会成本已经太大了。用一句套话来说：教训不是不深刻的。
在诚信的市场秩序还未能树立的时候，食品卫生领域问题多发是完全可以预见到的。像奶粉这种食用广泛、关系到千家万户生命安全和切身利益的商品，再小的情况也是大问题，再荒诞的质疑也应该得到答复。如果职能部门不能站在消费者的角度考虑问题，而是以没有检测手段、未列入常规检测项目等理由作答，势必导致各种风波一再袭扰公众的脆弱神经。这对于树立社会对食品安全的信心是极为不利的。
科学知识的普及能让人们在传言面前表现得更加笃定，但要消除集体无意识般的过度联想，还要靠行政部门的早期防范、快速响应和履职及时。由此不难想到的是，虽然卫生部的通报和解释足以让人释怀，但业已造成的损失该由谁埋单，此中的教训又该由谁吸取呢？湖北有关机构在这个问题上的不着一辞，难道不是有点太过坦然吗？
