昨天，记者接到读者报料，称今年“康师傅”饮料中奖容易兑奖难，不仅顾客兑奖无门，连商店和批发商也苦不堪言。
不能兑奖
在越秀区八旗二马路的某家士多店，冰柜上贴着这样一张纸，上面印着：由于“康师傅”缺货不能兑换有奖瓶盖，顾客只能兑换红茶（口味）以外的饮料。
为什么要这样做？骆老板向记者诉苦，前两个月，他共收到数十个“康师傅”冰红茶的中奖瓶盖，几天前才刚刚在批发商那里换掉，可换来的并不是“红茶”口味，而是茉莉蜜茶、乌龙茶等其他口味。“换这些中奖瓶盖真的好辛苦！”他说，每次给批发商打电话换中奖瓶盖，批发商就推托，称现在缺货，要过一段时间再看看。无奈之下，骆先生只好换来“康师傅”其他口味的饮料。
随后，记者在街道上随机采访了几家士多店，有部分商店已开始出现“康师傅”冰红茶缺货的现象，有商店则不愿意给顾客兑换中奖瓶盖，甚至直接称“没货”。
有苦难言
“其实我们算好的了，还可以换其他口味的饮料。那些批发商就更惨，抓着一大堆兑换不了的瓶盖，可又不敢得罪厂家。”骆先生称，相比往年，今年还算好了，“像去年，甚至连中奖瓶盖都不收，一直拖到过了兑换的期限”。
骆先生现场致电一家相熟的批发商。该批发商表示，之前存有1500个“康师傅”的中奖瓶盖，可以换100箱红茶，但厂家一直说缺货，暂时还不能兑换。最近，厂家拿走了一半的中奖瓶盖，留下一张欠条，写明欠红茶饮料50箱。
据称，有些经销商不给兑换“红茶”，而是把那些不大好卖的乌龙茶、铁观音、水晶葡萄等产品换给零售商，“目的是趁活动清货”。
毫无回应
经销商强兴食品饮料负责人在电话中透露，目前康师傅公司四大品牌（红茶、绿茶、茉莉清茶、茉莉蜜茶）因为销量太好全都缺货，不清楚什么时候有货。批发商拿红茶的中奖瓶盖换不了红茶，只能换其他有货的饮料。当问及公司是不是趁活动清旧货，强兴表示这个问题要问康师傅公司。
记者曾多次拨打“康师傅”广州地区该兑奖活动的消费者热线和订货电话，但至截稿时间止，这两个电话都处于忙音或无人接听状态。昨天，记者咨询“康师傅”的厂家天津顶津集团，至截稿时止也未得到相关回应。
