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光明纯牛奶变质惊现条状异物 卖家蛮横推诿(3)

时间:2010/6/7 9:58:17 来源:千龙网

  在双方的僵持中,朱女士要求见其经理,得到的答案却是经理已经下班了。在未果的情况下,朱女士欲与厂方联系,因为购买的袋装奶上面只有济南、青岛两地联系方式,未有潍坊地区的,故想向卖家索要潍坊地区的总代理或厂家驻潍坊的联系方式,没想到得到的结果却异曲同工,还是厂家已经下班了的答案。卖方要求朱女士留下电话第二天向经理上报后再给其回电。朱女士怏怏而归。没想到第二天得到的结果却被告之只能赔偿10袋的钱。在向其再次要厂方电话时,卖家却声称:联系方式我们没有。

  双方争执未果

  消费者欲走商讨之路

  商家的态度让朱女士有苦难言,她说作为商家应首先站在消费者的立场上考虑,而现在商家推诿,不顾消费者的身体健康,故想走上商讨之路,给自己一个说法,赔礼道歉并证明自己的身体没有受变质奶的影响。


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