工商基本认定肯德基存在过失
“我们仅上午的时间，就已经接到了数十起关于肯德基优惠券不能兑换的投诉和咨询。”昨天上午，记者与南京市工商局12315消费投诉举报中心的工作人员取得了联系，该中心负责人表示，关于肯德基优惠券的投诉从他们的监控来看，从前天就已经开始了，由于活动尚未结束，因此可能投诉量还会增多。
昨天下午4点左右，再次从南京市工商部门传出信息，该局消费者权益保护处的工作人员已经正式介入对肯德基该起事件的调查之中，据知情人透露，目前工商部门已经基本认定，肯德基在该起事件中涉嫌侵犯消费者权益的问题。该人士表示，从目前投诉的情况来看，消费者主要抱怨的是肯德基方面未履行优惠券上的承诺。
而对于肯德基方面在声明中强调的，消费者手中所持“假券”的说法，工商部门表示，根据“谁主张谁举证”的原则，这应该由肯德基方面进行举证，就现在而言，目前他们还没有接到肯德基官方提供的相关佐证。该人士最后表示，如果经过调查取证，肯德基确实存在“合同欺诈”行为，那么工商部门也将对其进行立案查处。
前天排队的网友昨天还是没讨到说法
小张昨天趁着中午休息的间隙，又拿着肯德基全家桶的兑换券，来到山西路青少年宫的肯德基餐厅，因为昨天他在该餐厅等待了三个小时之后，拿到了餐厅盖章的优惠券。小张说，前天这家肯德基餐厅的工作人员，告诉在现场等候兑换的消费者，盖了章的将会给个说法，并且还在章上面留下了肯德基的联系电话。
不过到了肯德基店之后，小张依旧没要到说法，因为店方工作人员给出的说法是，肯德基总部还是让他们暂停兑换该类优惠券。小张这才反应过来，原来前天晚上出现的盖章做法，实际上就是肯德基在用缓兵之计继续忽悠。
记者昨天走访南京的一些肯德基店发现，和以往相比，肯德基店内的食客已经明显变少了，而在一些网站上，向肯德基要说法的帖子也成为热门，不少网友都提出，如果肯德基在该事件上不给出说法，那么就拒绝去该店消费。
