(二)完善预案管理机制，提升应急处置能力。
全市价格主管部门高度重视节日价格监管工作，完善预案管理机制，强化预案的可操作性，继续沿用防控期间《应对疫情价格异常波动工作预案》，完善《节日和重大活动期间价格突发事件应急处置预案》。节日期间，北京市发改委在原有执法人数的基础上，每日增加备勤人员作为应急检查力量，明确程序和职责，提高快速反应能力，避免因价格问题影响社会稳定。
2月18日，接到消费者反映某机动车停车场不按规定计时收费，北京市发改委10分钟内与停车管理公司相关负责人取得联系，及时向消费者退还了多收价款。
西城、宣武、石景山等区县接到庙会周边停车场、烟花爆竹销售点不明码标价、不按规定收费的举报后，第一时间赶到现场，快速予以纠正和处理，并依法对违反明码标价规定的3户机动车停车场处罚1,200元。
同时，我们会同技术部门制定《12358价格举报平台系统应急预案流程》，有效应对因停电、系统故障等造成断线。保证举报电话24小时畅通，为迅速化解价格纠纷创造条件。
(三)注重价格行为规范，引导市民理性消费。
各区县结合区域实际，注重对举报咨询热点和关系民生敏感行业的规范引导。相继召开机动车停车管理企业、医药企业、电子市场、大型商场、连锁超市、旅游景点等9行业近1,600家企业座谈会。通报春节价格监督检查安排和举报办理情况，了解企业经营中存在的难点问题，要求各单位加强对服务人员的培训和管理，严禁高收费、乱收费和不规范服务等行为。
节日前期，北京市发改委建立与中关村对海龙、科贸等4家电子市场价格纠纷快速调解机制。节日期间未接到涉及电子商品的价格举报，咨询量同比下降42.86%。
随着生活水平提高和消费观念转变，更多家庭节日期间选择在外用餐，价格监管压力也随之增加。北京市发改委在全面检查的基础上，节前及时发布《节日期间餐饮业服务特别提示》，并向100家星级餐饮业发送短信提示，明确要求经营者规范标价 ，杜绝模糊标价、价格欺诈等违法行为，同时引导消费者养成“先看标价后消费，查清账单再付款”的消费习惯，强化社会监督力度。2月11日，北京电视台、北京晚报等多家媒体予以转载，收到了良好的宣传效果。
下一步，北京市发改委将一是继续依法处理好节日期间立案的价格违法案件；二是做好元宵节前相关商品和烟花爆竹价格行为的规范；三是为全国两会的顺利召开创造良好的价格服务环境；四是4月1日北京市重点区域非居住区停车场收费标准调整后，集中开展检查，严厉打击乱收费行为。
