全球最大零售商沃尔玛（Walmart）宣布属下机构大裁员，受影响员工为旗下Sams Club连锁大卖场，将有11200个员工被裁走，并由外判填补产品示范宣传职位。分析员指出，这次沃尔玛裁员并不纯为节省开支，最主要目的是重建客户信心及吸收更多新客。
沃尔玛旗下的Sams Club是美国第二大连锁货仓销售场，以招收会员客户形式经营，由于沃尔玛决定外判Sams Club的产品示范宣传职位，宣布裁减Sams Club约11200名职员，当中受影响的约10000名员工是负责产品示范宣传，大部分是兼职员工，这些流失职位将由外判商Shopper Events填补，另外被裁约1200名本为负责处理客户会员事务。
Sams Club行政总裁康奈尔表示，外判产品示范业务，目的为提升优良宣传效果，从竞争对手Costco抢客。Costco是Sams Club最大劲敌，销售成功仍然不及Costco。康奈尔表示，削减劳工成本有助改善食品、饮品、保健及电子用品等质量。
分析员表示，沃尔玛裁减Sams Club的职位，不纯是一宗削减成本举动，最主要是建立会员客户信心，吸引更多新会员加入，推动Sams Club业务增长。外判商Shopper Events负责产品宣传部主管佩尔表示，将会改良Sams Club的产品宣传地点，宣传品及员工制服设计。佩尔表示，产品示范宣传做得不好的话，使到消费者对产品印象模楜，就会影响产品销售。零售市场研究公司Gilliam分析员指出，Costco的产品示范宣传组织安排较Sams Club为佳。
截至去年10月31日止季度，Sams Club营业额跌0.7%至116亿美元，表现不如沃尔玛的海外销售部门的1.6%增幅，亦不及沃尔玛美国本土分店的1.2%增幅。业界分析指出，Sams Club表现落后同业。Sams Club现时约有11万名员工，裁员计划之下，每间分店约裁减两个职位。沃尔玛在1月11日宣布关闭10间Sams Club分店，裁员约1500人。沃尔玛股价1月22日升2美仙，报每股52.94美元，股价去年跌4.7%，跑输标普500指数的24%升幅。（大公网）
全球零售餐饮企业市值TOP20 沃尔玛第二麦当劳老二
零售餐饮业是现代服务业的重要组成部分，在金融时报1月公布的2009年终市值500强中，全球的零售和餐饮企业也接近30家，沃尔玛公司的市值虽然比上一年度下跌了7%，但仍以超过2000亿美元的市值在全球零售餐饮的企业中遥遥领先。麦当劳和乐购分别以674亿美元和549亿美元排在二三位。
家得宝(Home Depot)以492亿美元排在第四位，美国药店连锁企业CVS/Caremark以454亿美元排名第五。两家服装连锁店瑞典的H&M和西班牙的Inditex（Zara就是该公司品牌之一）分别以406亿美元和388亿美元排在六七位。墨西哥的Walmex以377亿美元排在第八，美国的塔吉特公司（Target）排名第九，另一家药店连锁企业沃尔格林公司（Walgreen）排名第十。
此外，进入TOP20榜单的零售餐饮企业还有美国的劳氏、好市多、史泰博、星巴克，法国家乐福、德国麦德龙、澳大利亚的两家企业Wesfarmers和沃尔沃斯（Woolworths），以及日本的两家企业——迅销公司和Seven&I控股。美国的百思买和拥有肯德基、必胜客的百胜餐饮集团（Yum! Brands）虽然杀入了2009年底的全球企业市值500强，不过都没能进入零售餐饮业的TOP20榜单。(注：亚马逊和eBay的市值也都进入了零售餐饮榜单的前20位，但由于把它们算入了IT的TOP20榜单，就不再这里重复出现了。)
在涨幅榜上，澳大利亚的Wesfarmers、星巴克市值涨幅都在100%以上，墨西哥的Walmex以67%的涨幅位居第三。拥有7-Eleven的Seven&I控股年度市值跌幅最大，接近40%，而市值前两位的沃尔玛和麦当劳年度市值分别下跌了7%和3%。
中国的零售餐饮企业虽然仍没有一家能进入全球企业市值500强，但苏宁电器2009年底140亿美元左右的市值距离全球500强的榜单已经很近（2009年底ft500最后一名市值为157.6亿美元），和百思买164亿美元的市值并不遥远。随着2010年中国扩大内需政策的深入，我相信在2010年终的全球企业市值榜中，很有可能出现中国企业的身影。（CNET科技资讯网）
2010年零售业销售将成长2.5%
全美零售商联合会周二公布的预估显示，美国今年零售销售将成长2.5%，暗示连锁店已度过这波景气下滑的最糟阶段，因房市和就业市场的改善，提振了消费者的信心。
全美零售商联合会2010年的预估反映销售情况将有所改善，2009年为下滑2.5%，2008年则为增加1.3%。该数据涵盖了零售业的销售，但不计汽车、加油站和餐厅。
今年的销售预估虽然说是成长，但幅度仍不大。不计过去两年的衰退，零售业销售2.5%的增幅是全美零售商联合会1995年统计该数据以来最低的年增幅。
“我不会说会有非常强劲的一年，”联合会首席经济分析师Rosalind Wells表示。“我们不会有V型的经济复苏，消费者支出或零售销售也不会有V型复苏。但会缓慢回复到更为正常的水准。”
美国零售商刚刚完成了一个好于预期的假期销售季。但问题在于零售商在2010年能否维持成长动能，因消费者仍然承受压力。
“2010年零售业的大环境仍然艰困，但经济改善和基期较低，会使销售出现正成长，”该联合会在零售销售展望报告中表示。(路透)
