海南省工商局的调查结果公布后，与农夫山泉一样遭遇“砒霜门”的统一企业称暂不索赔，而农夫山泉是否会诉诸法律渠道，向有关部门索赔呢？
农夫山泉对“砒霜门”的怨气绝非一个调查结果就能完全消解。尽管海南省工商局日前发布了对农夫山泉来说期待已久的结果，也责成相关部门向企业道歉，但农夫山泉仍然“跳”起来了，一如其产品刚刚被宣布检测不合格时一样。
1月7日，农夫山泉股份有限公司（以下简称农夫山泉）向《每日经济新闻》发来了一份《对海南调查结果的回复》的函，表示不接受“检测失误”的说法，并认为这是一个精心设计的局，同时还提出了复检样品从何而来、海南出入境检验检疫局两次表态为何矛盾等几大质疑，试图证明此次“砒霜门”根源并非检测失误，而是存在“幕后黑手”。
“无论是有意为之，还是失误所致，‘砒霜门’事件已经打破了公众对国家权威检测机构的信任。”著名品牌营销专家张兵武7日对 《每日经济新闻》记者表示，“现在已经需要重建社会信任机制。”
农夫山泉提出五大疑点
在 《对海南调查结果的回复》的函中，农夫山泉表示，不能接受海南出入境检验检疫局（以下简称检验检疫局）所谓“检测失误”的说法，并对海南省工商局的调查结果提出五大疑点：
疑点一：“检测失误”是一个精心设计的局，因为海口市工商局提供的检测单所显示的检测样品数量与检验检疫局所作的记录不一致，检验检疫局没有按照通常的做法进行留样检测；
疑点二：关于是否留有复检样品的陈述，检验检疫局先后提供的函前后矛盾，用农夫山泉的话说就是“样品仅够检测，没有留样，那么复检留样从何而来？”
疑点三：2009年11月30日的检验检疫局所称“上级检测部门复检仍不合格”，存在有意加害之嫌；
疑点四：检验检疫局有关检测仪器失误导致的“检测失误”不能解释；
疑点五：检验检疫局两次有关产品的“合格”与“不合格”的表态前后矛盾。
“农夫山泉仍然怀疑检测机构被黑手操纵。”农夫山泉7日表示，希望司法部门尽快介入，还原事件的真实过程。
检测仪器使用年限致失误？
农夫山泉与海南省工商局调查报告存有争议的焦点之一，也是事件的根源在于，检测仪器是否存在使用时间过长的问题。
根据海南省工商局日前发布的最终调查结果，初检结果有误的主要原因之一是，用于总砷检测的原子荧光分光光度计灵敏度下降。该仪器使用年限已近9年，经对初检当天该仪器绘制的标准曲线进行分析，当时仪器状态不稳定，尤其是标准曲线低点偏差大，对检测结果造成了一定影响。
那么仪器用了9年算时间长还是短？“我公司销售原子荧光分光光度计已经10多年了，迄今还没有一位客户告诉我们仪器不能用，顶多换个小配件而已。”1月7日，国内某知名检测仪器销售公司相关负责人告诉记者，原子荧光分光光度计一般都能用10多年甚至更长时间，这同仪器的使用方法、使用频率等也有关系。“一些国际品牌的产品使用寿命更长，而国家检测部门一般购买的都是顶级品牌的产品。”
