据了解,农夫山泉和统一企业质疑海口工商局初检报告的关键点,就在于抽检过程和结果是否合法。
但有专业人士质疑,砷超标检测是一个县级检测机构能力内的技术,海南出入境检验检疫局检验检疫技术中心是海南本地的权威部门,在复检结果出来前声称为自己的报告负责。两份报告打架,究竟哪一份错了,哪一份是某种力量博弈后出来的结果。
网友“云水居士”表示,如果相信了农夫山泉和最后的检测机构,但在现有体制下,谁又能保证这不是一场资本和权力操控下的企业危机公关?“三鹿”出事前不也经过了多次所谓辟谣和封锁媒体的举动吗?谁能否认“三鹿”的前车之鉴已成为了企业应对信任危机的活教材,社会与不良企业的博弈成本和难度都在加大呢?
事件背后真有黑幕?
“水源门”、“假捐门”,加上这两天沸沸扬扬的“砒霜门”,农夫山泉最近被这“三重门”罩顶。而且,事件没有任何平息的意思,反而越搞越大。农夫山泉放言,自己是被强人黑了,因为所有这一切来得太巧合。
既然有黑幕,幕后主使人又是谁?农夫山泉没有明说。
“国内企业熟悉农夫山泉平时的操作手段,不会去撬农夫山泉的墙角;而外资企业应该不敢这么操作,也缺少这样的操作实力。”广州一资深食品行业人士梁生(化名)如此分析。
有媒体披露:工商部门通过公布产品不合格,会收到企业几万元的行政罚款,以及一笔“封口费”,虽然目前工商系统已经比较规范了,但不排除有些地方会以此类方式“找钱”。农夫山泉也指控曾遭海口工商局威胁:“若不与工商搞好关系,产品在海南就卖不了”。
但一知名外资饮料企业广州区生产负责人刘先生向记者分析,因为海口工商局这个事件是全国性的,“即使真涉及部门年底找钱,也不会找农夫山泉这样的企业,这样过于树大招风。”
■记者观察
权威报告
并非尚方宝剑
情况突变,农夫山泉和统一一下子占据了道德和舆论的制高点,原因就在于,他们得到了中国检验检疫科学研究院综合检测中心检验结果:农夫山泉30%混合果蔬、农夫山泉水溶C100西柚汁、以及统一“蜜桃多”三款饮料合格,海口工商也认为这是“最终检验结论”。
而事情远非就此完结。
今年年初多美滋和惠氏疑似结石事件犹在眼前,面对同样出自国家权威质检部门的检测报告,太多的声音在说:我不信!并非对权力机构的质疑,而是那些结石的孩子活生生的站在眼前,逼着家长们去怀疑,去找原因。事件过去大半年,至今,多美滋的销量仍不能跟危机前相提并论。
三聚氰胺事件,让消费者对食品安全的关注度越来越高,同时也对企业的操作手法越来越熟悉。当一个产品出现问题,开始被质疑,过几天,来自某权威检验机构的报告就会传遍网络:看吧,我们的产品是安全的。问题被粉饰,被遗忘;但仍在继续。
有网友以阜阳奶粉事件与本次砷超标闹剧相提并论:“开始,安徽阜阳工商局也出了消费警示,显示三鹿奶粉蛋白质含量未达标、检测不合格,可是没过几天,三鹿的名字就从消费警示上消失了,原因是三鹿拿来了在某个国家权威检测机构出具的检测合格的报告,本来已经下市的奶粉又恢复了上市。后来的结果,大家都知道了。”