大洋网讯 在7月13日大洋网与广州电台、市消委会合作的“消费维权第一线”节目上,李小姐致电投诉广州市前进路家乐福店,据描述,李小姐在家乐福购买特价新鲜排骨因为没有立刻称,到埋单时工作人员要求升价。此外,李小姐发现销售人员后来拿出来的特价排骨已经发黑,并发出一股臭味。市消委会领导表示商家通过特价销售手法贩卖变质肉是违法行为,更不能坐地起价。
李小姐:家乐福特价排骨发黑发臭
据李小姐介绍,她看到家乐福快讯上面写着排骨特价9.9元/斤,于是就前往购买。李小姐选取新鲜特价排骨后并没有立即称,而是把其它所需商品拿齐后才一起称。谁知,超市工作人员表示排骨价格要升为13.8元/斤,并质问李小姐为何当时拿了排骨后没立刻称。李小姐不服气,表示超市又没有规定拿了货物后必须立即称。
随后,李小姐发现超市拿出来卖的9.9元/斤的特价排骨已经雪藏到发黑,并发出一股臭味,销售人员表示9.9元/斤的就是这些排骨了。于是李小姐就找来超市部门经理进行投诉,部门经理只是把这些排骨放到鼻子旁边,但不敢闻。
家乐福(万国店)联系电话一直没人接听
大洋网天天315频道在网上搜索到家乐福(万国店)的联系电话,接连打了两天一直没有人接听。随后记者又通过在其网站上“在线回答”的形式发送电子邮件,发送完毕后网页跳出“提交成功,稍后会给您回复”框,但至截稿为止,家乐福方面依然没有回复。
市消委会:销售发黑排骨是违法行为
对此,广州市消费者委员会谢秘书长称售卖发黑排骨是属于违法行为,消费者完全可以根据新的《食品安全法》去投诉举报该超市,消费者若购买了可以获得所购商品价格的十倍赔偿。同时,谢秘书长表示超市坐地起价行为做法非常不对。(记者赵慧娴 实习生刘彩珠)