近日媒体曾报道，施恩奶粉三聚氰胺含量超过规定限量值100多倍，国家质检总局已介入调查。
施恩公司发布《声明》，称北京消费者郭利反映的施恩奶粉事件为“产品客诉”，并做出澄清。然而，这份声明对郭利所指的三聚氰胺问题未作说明，也未对施恩奶粉是否是“100%进口奶源”、是否是“美国品牌”奶粉做出说明。
施恩：消费者索要“高额赔偿”
施恩公司在声明中称：“该消费者（指郭利）所送检的产品生产日期是2008年3月17日，为2008年9月14日（奶粉事件）之前生产的产品，对于2008年9月14日之前生产的产品，我司已经按照国家9部委的要求进行了无条件的全部召回并做了无害化销毁处理。”在这份声明中，施恩公司没有提到其产品被国家有关部门检出含三聚氰胺的情况，对“三聚氰胺”这几个字更是从未提及。
9日，施恩公司工作人员李长利（音）告诉《每日经济新闻》，郭利就问题奶粉向施恩公司索要高额赔偿费。在《声明》中，施恩公司称，“我司多次与该消费者（指郭利，记者注）沟通，要求其退回手中剩余的2008年9月14日之前生产的旧日期产品，但对方拒绝退还。同时我司多次要求对该消费者小孩进行复检，但消费者以多种理由拒绝进行复检，并向我司索要高额精神赔偿费50万元。”
郭利说，是施恩公司的人要他“提个赔偿标准”，所以他才提出了50万元的赔偿，包括孩子的治疗、精神赔偿等多个方面。郭利认为，提出这50万元的赔偿有充分的依据，“而且并不高”。
物美：施恩奶粉重上架
昨天，物美公司总部的客服经理李颖告诉《每日经济新闻》：“关于顾客反映施恩奶粉的问题，我们已经向国家有关部门报告，若有结果会向媒体通报。”
记者随后采访物美新街口店客服经理郝伟，郝伟称，昨天施恩奶粉确已重新上架，原因是“公司总部已经收齐了施恩公司的相关资质。此前下架的原因是物美公司对顾客投诉施恩奶粉质量问题比较重视，现在看问题不大。”
国家质检总局进出口食品局负责调查的工作人员称，施恩奶粉并非进口食品，它的生产和加工是在国内进行的。
昆明：施恩奶粉仍在售
记者随后走访昆明市各大型超市了解到，超市内没有收到任何通知，要求下架施恩奶粉。
在昆明各大超市内，施恩奶粉放在进口奶粉中售卖，价格从70多元到204元不等，百佳、沃尔玛等超市负责人都表示，超市内没有收到任何要求下架奶粉的通知。好又多超市负责人说，自媒体报道施恩奶粉问题后，超市对施恩所有批次产品重新检查了产品检验报告，目前超市内所有产品的各种检验报告均合格。（来源：生活新报 ）
