“买来的腐竹里竟‘躺着’一只壁虎,我跟他们公司打电话却被告知管不了。”昨日,市民万先生向本报投诉江西高安市大观楼腐竹有限公司对消费者不负责任。
昨日上午,万先生告诉记者,他是叠山路上顺发厨房的厨师,他于2009年5月31日在墩子塘菜场“小罗干货店”花190多元买了一箱腐竹。昨日上午,他在切开该腐竹时惊讶地发现里面竟“躺着”一只已经干瘪的壁虎,他立即与该腐竹生产厂家江西高安市大观楼腐竹有限公司联系,却被告知他们管不了。“要是吃出了问题怎么办?他们做生意太不负责任了。”万先生气愤地说道。
随后,记者赶到现场,发现一只长约七厘米的黑色壁虎已经和腐竹粘在一起了。记者立即联系到该生产公司冷经理,她表示正在外地出差,要等过几天回来才能处理。
为此,记者采访到市消协秘书长陈元生,他表示,天气转热后接到很多食品中吃出异物的投诉。生产厂家和商家应该做好卫生防护措施。对开封后食品中出现的异物,消协不能轻率表态,以调解为主。根据相关规定,消费者身体没有受到伤害时,商家可以一赔一地赔偿。 (实习生 刘璐 记者 刘星 文 刘铭 图)