现在市面上林林总总的保健食品越来越多，质量良莠不齐，营销手段则让人眼花缭乱。一些不法商人趁机设下陷阱，最近嵊州市消保委就接到不少有关保健食品的投诉。
嵊州市市民袁女士长期睡眠质量不好，前段时间她到嵊州市区某药店买药。药店服务员一听说袁女士睡眠质量不好，就立刻推荐其购买某进口品牌的保健食品，并称该产品对于失眠等病症有很好的效果。
经不起服务员的游说，袁女士花68元购买了该保健食品，但服用后没多久，袁女士就感到身体不适，经医生检查，怀疑是服用保健品后的不良反应。于是袁女士找到药店，要求他们赔偿医疗费及后续治疗费，但无法达成一致。
消费者袁女士认为，药店推荐的保健品给自己身体造成一定影响，这个责任理应由药店来承担。而药店方则辩称，消费者所购买的是进口食品，并通过国家相关部门验收合格后才上市经营的，产品不存在任何质量问题。消费者所产生的不良反应并不一定就是该产品导致的，店方不承担赔偿责任。
经过多次调解，药店方最终同意退款68元，并支付袁女士前期的治疗费279元。
消保委工作人员为此提醒广大消费者，保健品只能用于预防和调节机体的亚健康状态，并不能替代药物用于疾病治疗。市民如有任何身体不适，还是应该到正规的医院进行治疗。另外，购买保健品一定要去正规商店，并仔细查验包装上的批准文号、国家保健食品标志、生产企业卫生许可证号、产品说明、各类标识格式、保质期等是否齐全；不要轻信推销员的夸大宣传，在接受各类免费服务时要提高警惕，谨防上当。
