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蜂王浆不合格消费者获全额退款

时间:2009/4/15 16:49:35 来源:生活新报网

  50公斤蜂王浆在服用了8个月后才发现是不合格产品。近日,在官渡区工商局菊花分局的调解下,消费者徐先生获得6000余元全额购货款赔偿。

  2007年底,家住石屏县异龙镇的徐先生在昆明市董家湾某蜂蜜店购买了蜂王浆50公斤,服用8个月后,感觉没什么效果,于是徐先生去找商家讨个说法,该店不认为有质量问题。徐先生投诉到菊花工商分局,经检验徐先生所购蜂王浆为“不合格产品”,其中有两项指标达不到国家标准。商家无条件全额退还徐先生购货款6050元,菊花分局下一步将处罚商家。

  ■相关简讯

  日前,昆明市消费者协会在分析了全市14个县(市)区有效调查问卷414份后,发现昆明人对家用电器业的满意率达到61.5%,在调查的食品保健、美容化妆、旅游、商品房等九大行业中排在首位。调查结果还显示,住房和物管反映一般或不满意的消费者分别占68%和66%,是满意率较低的行业之一。消协工作人员分析,九类行业的总体满意率不容乐观,消费者除对食品及家用电器两大行业满意率较高外,其他行业在整体和单项满意率上都较低。


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