美国农业部日前表示，由于所用原料未取得批准，当地一家食品进口公司要回收将近1296公斤(2858磅)白兰氏鸡精，包括传统鸡精、虫草鸡精、灵芝鸡精、四物鸡精和花旗参鸡精，全部都是6瓶装，每瓶2.3盎司的包装。
部分广州超市昨仍正常出售白兰氏产品。家乐福万国店售卖的虫草鸡精、当归鸡精、传统鸡精和白兰氏鸡精饮品为食益补太平洋有限公司(新加坡)授权食益补(广州)有限公司制造，工厂位于广州经济技术开发区。记者向白兰氏鸡精内地客服热线查询，客服表示暂时未接到内地需要召回的消息。
对于回收事件，白兰氏鸡精制造商、位于新加坡的食益补太平洋有限公司补发声明称，召回是由于进口规定的适用性问题，与产品质量和食品安全无关。
美国农业部官方网站的一份落款为12日的声明表示，他们检获一批由位于加州的“Khong Guan”公司进口的白兰氏鸡精，所用的家禽原材料来源未获得批准，未能证实这些家禽原材料是否符合联邦法例的规定，又称暂时没有接获有人饮用后不舒服的报告。
美国农业部并未说明产地，而在网站上展示了要召回的产品包装图片，可以见到用繁体字标示的“白兰氏”、“虫草鸡精”等字样。
