当前，在保健品销售领域中，很多产品在宣传时远远超过其本身真实属性，当事人利用虚假宣传欺骗消费者获利，严重损害了消费者利益。日前，湖州市长兴县工商局就根据群众举报查处了一起保健品虚假宣传案。
家住长兴县雉城镇的王先生由于上了年纪，晚上尿频的现象让他很是困扰。一个多月前，王先生在当地一家药店买感冒药的时候，看到该药店墙上贴着几张宣传单，宣传单上注明可以彻底治愈肾虚、前列腺炎等症状。看到王先生一直盯着宣传单，药店的售货员就走过来告诉他：“这个法帝胶囊是法国名牌产品，在国际上拥有很高的知名度，它通过调解肾功能，有效改善肾虚的办法，补、排、调三效合一，既能治疗前列腺，又能增加性功能，是目前国际上最流行的治疗方法，使用后，24小时见效。按疗程使用后，前列腺炎、前列腺肥大、前列腺增生完成康复，永不复发。”听了售货员的介绍后，王先生甚是心动，于是，掏出198元购买了一盒。
用了一个多月后，预期的效果没有达到，反而尿频现象更加严重了，王先生赶紧找到药店负责人，要求讨个说法。药店负责人当即推诿，并坚称药不可能那么快就见效。多次商量无果，气愤的王先生当即拨打长兴县工商局“12315”消费者申诉举报中心电话进行投诉。
接到举报电话后，长兴县工商局执法人员当即赶到现场，调查有关情况。弄清现场有关情况后，执法人员要求药店立即停止虚假宣传，撤下宣传单，并组织双方进行调解。该药店负责人认为：这个药需要按疗程使用才能见效，王先生才用了这么点时间，不可能这么快就见效的。但王先生却认为：宣传单上注明可以彻底治愈肾虚、前列腺炎等症状。而且药店的售货员也介绍，吃该药品治疗是国际上最流行的治疗方法，使用后24小时就有效果，按疗程使用后，前列腺炎、前列腺肥大、前列腺增生完成康复，永不复发。我使用一个月了，不仅没有见效，反而严重了。
听完双方的陈述后，执法人员认为：王先生购买的“法帝”胶囊本身属于保健品，按说明书上介绍，该胶囊只具有缓解体力疲劳，调解免疫力的保健功能，并不含治疗肾虚、前列腺炎等病症的疗效。且药店售货员在介绍该保健品的时候，宣称该胶囊使用24小时后就有效果，按疗程使用后，前列腺炎、前列腺肥大、前列腺增生完成康复，永不复发，严重误导消费者，属于虚假宣传。
经调解，最终，药店同意退一赔一，退还王先生的购药款，并赔偿200元。对药店涉嫌虚假宣传，误导消费者的行为，该局将对其作出进一步的调查处理。
据负责此次行动的工商执法人员介绍，该保健品抓住患者病急乱购药的心理，夸大功效，患者看到虚假广告宣传，误以为找到了“灵丹妙药”，就不惜一切代价尝试，往往忽视了药品本身的属性和功用。
为此，工商部门提醒：消费者在购买药品时，要看清楚药品批准文号及功能主治，不要一味相信药品宣传广告而盲目购买药品，要注意向有关行政执法部门或医疗部门咨询后再决定是否购买，以免上当受骗和贻误最佳治疗时机。一旦发现此类情况或自己的合法权益受到侵害时，及时向工商、卫生、食品药品管理部门举报或投诉。
