温家宝面色凝重地望着大家说：“出了这样一起特大食品卫生事件，做父母的痛心，我们也很痛心。虽然老百姓很理解，但是作为政府，我们感到很内疚。这暴露出我们前一阶段在奶源的收购检查、生产企业产品质量监督检查、奶制品市场管理等环节都存在一些问题。人最重要的是生命健康，而健康离不开食物。这次事件对整个食品安全都是一个警示。通过处理这件事情，我们要认真总结和反思，把食品安全工作进一步抓好，让坏事变成好事。”(9月22日人民网)
众所周知，我们新一届领导班子上任以来，想民生，为民生，出台了许多利民政策，颁布了许多暖民举措，尤其是在处理重大事件面前，更是把民生利益始终放在第一位，我们公民欢欣鼓舞。今天，面对这起奶粉事件，总理用痛心表达自己的心情，用内疚表示自己的态度，让人感动，同时也应该惊醒我们的某些人应该脸红。
首先是我们的某些地方官员应该脸红。这些官员应该包括地方政府官员，具体管理部门的官员，你们应该是百姓幸福生活的保护神，但在具体工作中，你们冷漠了民生利益，失落了公民生命安全，你们已经丢掉了为人民服务的灵魂。只抓经济，只求表面虚荣，只注重轰轰烈烈的的工作思想就是一种政绩自私；为了所谓经济而让规章制度，法律政策让路的思想就是一种牺牲公民利益发展经济的思想，必须给予摈弃。
其次是我们的某些企业管理者应该脸红。企业追究经济效益，没错！但是，为了追究经济效益，忘记人民利益，完全陷入铜臭阵的企业就是失落了企业的社会责任，这样的企业无原则的扩大规模，肆无忌惮的生产商品，这样的企业发展越快，规模越大，给人民造成的灾难越大，作为企业管理者，如果忘记了企业的社会责任，如果忘记了企业的文明效益，那么，这样的企业管理者就应该下课。
总理的内疚说，是针对当前安全责任事故的一剂良药，为官当常思内疚，千万不要失落人民心，做企业当常思内疚，千万不要失落做人良心。
