9月19日，乌鲁木齐市炉院街工商所工作人员在为月明楼市场商户讲解自治区工商行政管理局商品（食品）安全监督管理系统的查询方法。
9月19日，乌鲁木齐市副市长李光辉在对首府奶粉质量安全和市场供应情况进行调研后要求，各单位对问题奶粉要依法依规严肃处理，严格按照国家公布的问题奶粉名单进行下架和召回，决不允许擅自扩大退货范围。
当天上午，李光辉在市食品药品监督管理局、市工商局、市农牧局、市商务局等相关部门领导陪同下，首先来到月明楼批发市场奶粉销售点检查调研。一家名为“奶粉总汇”的销售点负责人赵燕说，该店属于国家公布的问题奶粉名单中的奶粉，都已经下架封存，消费者来退货的也都退还了现金。赵燕说，现在很多消费者拿着不在国家公布的问题奶粉范围内的奶粉要求退货，如果不退，消费者就不愿意。
李光辉说，在进行问题奶粉召回的事情上，一定要依法依规，该封存的坚决封存，对于不属于问题奶粉范围的，一个也不退，决不允许随意扩大退货范围。
在青年路好家乡超市，李光辉一行检查了问题奶粉下架情况以及其余奶粉的市场供应情况。据了解，好家乡销售的问题奶粉目前已全部下架并接受消费者退货。该店负责人说，由于“三鹿事件”的影响，该店奶粉的销售量整体有所下滑。但目前好家乡柜台上销售的都是没有问题的国产奶粉以及部分进口奶粉，货源充足。
在天润乳业，李光辉一行听取了该公司关于奶源、运输、检测以及近期销售情况等一系列环节的汇报。由于受“三鹿事件”的影响，该公司生产的液态奶销售情况有所下滑。
检查后，李光辉要求相关部门要加大对不法行为的打击力度，严把食品安全质量关，确保产品安全，另一方面在市场受到冲击的情况下，要保障市场供给，对于没有问题的产品要及时流通供应。各部门在处理问题上要坚持严查严办的原则，加强生产、流通环节的监督力度，密切配合、及时沟通。（记者万卫红 刘新华 实习记者西娅 实习生张健健摄影报道）
