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金龙鱼涨价“出尔反尔”

时间:2008/4/20 10:28:13 来源:华夏时报

  4年前曾因1:1:1而闹得全国沸沸扬扬的“金龙鱼”食用油最近又出风头,站在了“涨价风波”的风口浪尖上。自“金龙鱼”获得国家发改委批令可涨价而自行宣布暂缓涨价的消息传出后,遭到消费者和媒体的口诛笔伐。有专家称,金龙鱼耍的营销温柔利剑,既拿到了随时提价的“权限”,又用“暂不提价”的观望态度讨好了消费者,同时给竞争对手以价格调控上的压力,可谓是一箭三雕。

  据4月14日新浪网调查显示,有78.55%的网友认为金龙鱼提前散布涨价消息是违法的,86.06%的网友认为如果金龙鱼近期大幅提价就涉嫌暴利。有法律专家分析称,金龙鱼的“出尔反尔”不排除是一种打压竞争对手、让消费者中圈套囤积粮油的促销行为,涉嫌行业的不正当竞争。

  消费者“囤油”防涨价

  4月13日,家住北京西八里庄的王大妈一下子从社区边的顺天府超市买了10桶油。“报纸上都说金龙鱼随时要涨价了,而且一涨就是20块,还是多买点备着好。”记者从该超市了解到,从4月初开始,食用油的销售量就一路上涨,有些小餐馆甚至一下子买走50桶油,以防涨价。此外,家乐福、沃尔玛等超市的食用油销量也是一路飙升。

  无独有偶。有媒体报道,河南世纪联华超市有限公司最近一周内,食用油的销量大约增长了30%,有的店面甚至增长了50%,原因是市民听说要涨价,而金龙鱼的几个品种销量较为明显。此外,南京、广州等地的食用油也掀起销售热潮。

  不过记者从市场调查发现,除了市场上消费者的“囤油”外,批发环节大豆油断货现象最为明显。“80%的批发商手头已经没有货源。”本报记者在4月初走访北京锦绣大地粮油批发市场时听到了这样的消息。该市场一位批发商介绍说,现在批发市场金龙鱼大豆油都没货,另一大豆油品牌中粮集团的福临门在批发市场的断货时间已有一周左右。

  不少批发商还透露,4月2日,该批发商所在粮油公司向金龙鱼代理商询问进货事宜时,对方表示不接单,也不接受相关报价。4月8日,该粮油公司再次跟金龙鱼代理商询问进货事宜,得到的答复依然很笼统,代理商称“5月份以前将正常供货”。

  4月1日,国家发改委同意了益海嘉里粮油公司(以下简称“嘉里粮油”)提高小包装植物食用油价格申请。但颇为蹊跷的是,就在得到涨价许可一周之后,嘉里粮油新闻发言人束建群又明确向媒体表示,决定暂不对小包装食用油价格进行调整。

  4月14日,束建群在接到本报记者“为何暂缓不涨价”的电话询问后,只是冷冰冰地表示“一切都看行情决定是否涨价”。随即将电话挂断。

  金龙鱼“涨价风波”很蹊跷

  为何要向国家发改委申请涨价?嘉里粮油有关负责人解释说,该公司2/3的生产原料油靠国外进口,最高每吨亏损4000元至5000元,食用油价格与成本价格倒挂。该公司内部的知情人士向记者透露,由于受成本压力和涨价风波的影响,前段时间金龙鱼的奥运营销活动都暂停了,尤其是在北京等大城市迟迟没有大的动作。

  但是记者致电金龙鱼相关部门,其负责人否决了因成本原因暂停奥运营销的说法,并称金龙鱼近期已在部分地区开展了奥运活动。一位姓王的工作人员告诉记者,中央电视台《天天美食》的金龙鱼“我为奥运献美食”的特别节目一直在进行,当被问及是否有其他奥运活动计划时,该工作人员没有做出回应。

  金龙鱼“因成本压力而考虑涨价”的说法似乎站不住脚。4月13日全国农副产品和农资价格行情系统监测显示,全国食用植物油价格略降,除葵花子油(纯)价格上涨0.2%外,其余6个监测品种价格均略降,降幅在0.3%至0.7%之间。 此外,来自北京地区最大的专业粮油批发市场大地玉泉路市场数据也显示,4月2日,“金龙鱼”大豆油的平均批发报价为每箱(5L×4桶)248元,较此前一周下跌了2元,跌幅为0.8%。

  由于行情的现实,金龙鱼也一再强调涨价暂缓,但涨价锋芒还是显露无遗。4月5日山东枣庄、江苏苏州金龙鱼牌的纯葵花子油价格分别上涨了17.7%和16.5%。让人觉得更蹊跷的是,据《半岛都市报》4月13日报道,金龙鱼已经在青岛市场降价促销,嘉里粮油旗下的另一品牌胡姬花也在促销之列。

  有消费者在看到金龙鱼有涨价和降价的报道后,气愤地对本报记者称:“真不明白金龙鱼卖的什么药。”针对山东、江苏等地的金龙鱼涨价行为,嘉里粮油新闻发言人束建群只是称,这属于个别零售终端的行为,与公司无关,目前公司正对此进行调查。

  “出尔反尔”意在忽悠?

  但是,“金龙鱼暂缓不涨价”的结果消费者并不买单。据新浪网的调查显示,有78.55%的网友认为金龙鱼提前散布涨价消息是违法的,86.06%的网友认为如果金龙鱼近期大幅提价就涉嫌暴利。

  手拿着涨价的批示,却又表示暂时不涨价,金龙鱼的路子似乎让消费者越来越摸不清楚。于是,有熟悉行情的业内专家分析称,金龙鱼的涨价风波可以算是营销上亮出的一把温柔利剑——既拿到了随时提价的“权限”,又用“暂不提价”的观望态度讨好消费者,同时给竞争对手以价格调控上的压力,可谓是一箭三雕。

  对此,长江商学院荆兵教授认为,金龙鱼此举不排除是一种短期促销行为。金龙鱼提前发布提价申请获准的消息,在消费者中间造成“必涨”的印象,随后利用暂不提价的方法创造销售增长的契机,因为“老百姓会多买几桶油,有个短期储备来应对涨价”。

  “虽然金龙鱼涨价风波无法确认是否涉嫌违法,但有操作市场价格的嫌疑。”北京昌久律师事务所律师吕峰从消费者的角度分析说,虽然新浪网友近八成人确认金龙鱼提前散布涨价消息是违法的,但无法从法律的角度上明确。不过,“如果由于暂时不涨价导致消费者只去买金龙鱼产品,而不购买其他品牌的食用油,就可能涉嫌行业的不正当竞争”。

  记者日前从北京地区的物美、京客隆、家乐福等超市了解到,金龙鱼、鲁花、福临门等品牌的食用油供应充足,价格基本保持稳定,北京市场的食用油行情暂无涨价动向。面对“金龙鱼涨价风波”,竞争对手们也是静观其变。

  近期,中粮集团有限公司、九三粮油工业集团有限公司和山东鲁花集团有限公司在涨价问题上一直保持低调,也未对金龙鱼涨价一事发表任何言论。但市场竞争却悄然升级,在北京、广州等地进行各种促销活动。业内人士称,占据国内食用油市场的中粮、九三、鲁花并不甘心让金龙鱼独占鳌头。

  链 接

  “金龙鱼”所属的嘉里粮油(中国)有限公司是新加坡郭兄弟集团旗下的公司,郭兄弟集团于1949年在马来西亚创立,是亚洲有名的跨国企业之一,集团成员包括太平洋航运有限公司、香格里拉酒店、嘉里建设、嘉里饮料等。目前嘉里公司旗下包括“金龙鱼”、“元宝”、“胡姬花”、“香满园”、“鲤鱼”等食用油品牌。朱伟东 胡 钰


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