广东旅游资源不算丰富，为何本省内旅游收入也在全国排名前列？除了自身经济发达、消费能力强外，还有没有其他原因？带着这样的问题，记者在2007广东国际旅游文化节暨泛珠三角旅游推介大会举办期间，和采访推介会的60多名全国新闻记者同行们共赴粤东北部的梅州和东部的惠州等地，3天时间行程上千公里，实地体验广东欠发达地区的旅游发展现状。
自然条件相似滇南
从广州市区出发，向东北行车5个多小时，到达粤东北部的梅州市。
梅州市旅游局局长陈建新向记者介绍：梅州市下辖有8个县市区，总面积为1.58万平方公里，总人口500多万，其中客家人占97%，是全世界客家人最大的聚居地，享有“世界客都”之称。梅州是典型山区，森林覆盖率达70%以上，实为天然大氧吧。
从梅州市区出去，车行约40分钟，到达梅州的招牌景区——雁南飞茶田度假村。记者看到，这里是群山环抱中的一处茶园，面积约1.2万亩，整个度假村都在茶园中，游客中心、大酒店、食府、网球场、会议中心等设施一应俱全。
这让记者想到了云南普洱市，从昆明向南车行约5个小时的车程。作为中国普洱茶3大产茶区之一的普洱市，周围绵延的群山上到处都是一望无际的绿色茶园，环境优美的连片万亩茶园比比皆是。
茶田度假村年收入7000万
相似的场景，和云南相比却有大不一样的结果。
雁南飞茶田有限公司总经理叶祖根向记者介绍，雁南飞一是发挥青山绿水、空气好；二是突出客家文化，在建筑、食品等方面都充分表现。值得一提的是具有客家建筑特色的雁南飞围龙大酒店，荣获2004年度中国建筑工程最高荣誉奖——鲁班奖。另外在山区搞旅游，不要搞太多的破坏，要与周围环境融合。最重要的还是要服务一流。整个度假村总投资3个亿，近年来每年的游客量都有50万人次，今年的总收入预计达7000万元。由于原有的接待能力已经不能满足需求，公司准备再在度假村内建一座5星级酒店。同时，高尔夫球场也要搞起来，向会议、休闲的综合型度假中心发展。
度假村不仅自身发展，也给当地原住民带来福利，如60岁以上的老人每人每月可从度假村领50元补贴，70岁以上的老人每人每月可领100元补贴，80岁以上的老人每人每月可领200元补贴；每个考上大学的村民子弟每年给8000元补贴，以后也不用一定要回度假村工作，去哪里工作都可以。
陈建新局长说，这个度假村通过茶叶的产值来起步，现在旅游的产值已经到了2/3。所有的产品都与茶有关，食品中也有大量以茶为原料的食品。度假村还有自己比较专业的文艺演出团，在舞蹈中也融入茶文化。游客多了，产品自然卖得动。现在的格局已经是旅游带动茶产业，形成了良性循环。
细节服务是成败关键
一个完全人造的景区，资源非常普通，离广州市区、深圳市区等珠三角经济发达区域也不算近，靠什么实现这样的旅游发展？
叶祖根总经理透露，要把这样一个景区经营出色并不是一件容易的事，如果不在服务细节上追求一流，比别人更好，那就休想生存。比如说，舍得对导游和司机的投入。度假村在景区大门口做了一个游客中心和15000多平方米的停车场，让司机好停车。同时，也让导游和司机有比较舒适的环境可以休息；餐饮中心24小时服务，让游客不用担心吃饭时间，尽情娱乐就行了。
记者注意到，由于度假村的一个产业支柱是茶叶，其在茶叶经营上也有区别于云南类似度假村的做法。据介绍，在雁南飞茶田度假村内任何地方都可免费喝茶，员工也不拉客推销茶叶，而是引导客人对茶叶品质的真正认可。客人可以随便在货架拿茶打开泡，喝了觉得不好可以不买。这样做一方面方便工作人员，同时也给自己做广告——品质绝对经得起检验。同时，以度假村名字注册的茶叶已经成为广东省著名商标。
另外，在景区外观方面，也十分注意细节。雁南飞度假村在设计之初，就要求景区内每一个地方，如果游客停下来都会觉得有照相的价值。而最细致的地方在于路边的大小不一的石头，每一个都非常光滑干净，游客可随便坐在上面拍照。据介绍，做得这样干净其实很简单，就是要求景区给花木浇水的员工每天都用水冲一下那些石头，成本也很低。
