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“标准化”经营让快餐突破瓶颈

时间:2007/11/16 9:47:13 来源:网友

    中式餐饮与西式餐饮最大的不同在于很难大规模流水生产,更多受制于厨师水平、饭店的物流配送和管理水平,质量的优劣取决于创作者,人为因素太重,因此导致了各地分店口味不一。

  “读高中时,吃的最多的是金德利快餐,后来是老陈家米饭、小胖子,味道不错,但却很难保证各家分店口味一致,这点比起肯德基、麦当劳等洋快餐就差远了。”说起济南的中式快餐,土生土长的济南人张先生感触颇深,“不过这几年,济南一些中式快餐店也越来越上档次了,像六乃喜、永和豆浆,不光菜品稳定,也有了自己标准的店面、特色的服务。"单从寿命来看,肯德基、麦

  当劳已有50多年的发展历史,中式快餐企业能够活下来并超过5年的非常少,超过8年的更是寥寥无几。很多中式快餐在短时间内迅速地拓展连锁店,却三两年后便淡出了人们的视野,从消费者反馈来看,菜品质量不稳定,缺乏统一的标准是其重要原因。

  对于西式快餐讲究的标准化、工厂化、规模化和科学化,中式快餐也逐渐开始重视。通过标准化操作、工厂化配送、规模化经营和科学化管理,来自青岛的快餐品牌好一家牛肉粉不到一年时间在济南开设4家直营店,短时间内迅速打开局面,标准化操作的作用功不可没。

  中式餐饮与西式餐饮最大的不同在于很难大规模流水生产,更多受制于厨师水平、饭店的物流配送和管理水平,质量的优劣取决于创作者,人为因素太重,因此导致了各地分店口味不一,在消费者中难以形成稳定的品牌效应。“标准化”问题成为中式快餐企业大规模扩张的瓶颈。

  经过上世纪90年代投资较热的发展周期后,快餐行业已经进入相对理性化发展阶段,投资者信心相对不足,对发展快餐的理性认识不强和投资回报把握不大的状况,制约快餐行业发展的深层次因素特别是“标准化问题”始终没有解决。由此可见,中式快餐企业只有注重品种和经营管理的标准与稳定控制,才能使企业走向规模化。也只有解决了标准化问题,才可以维护品牌,获得消费者的一致认可。


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