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出局者眼中的娃哈哈:我们经常被“玩”

时间:2007/4/23 14:47:55 来源:中国经营报

 “营养快线冰冻更好喝,纯正果汁、香浓牛奶,十五种营养素……”
  
  4月16日,当记者拨通娃哈哈的经销商王力(化名)的手机时,传来的彩铃是一段娃哈哈的广告。有趣的是:王力告诉记者他已经不是娃哈哈的经销商了,现在转投康师傅,但他却不知道如何取消彩铃,只得为娃哈哈继续做着免费广告。
  
  去年8月份,王力被娃哈哈新来北京的区域经理以业绩不佳和资金周转不好等原因取消了海淀区总经销的资格,而此时他已经销售娃哈哈产品3年有余,彩铃广告就是那段期间设置的。
  
  接替王力的是赵音(化名),直到去年11月底赵音才正式与娃哈哈签约,但令赵音想不到的是:没过多久也被取消了经销资格。王力告诉记者,通常情况下,娃哈哈都会找在通路上比较有钱的做经销商,但不管经销商跟了娃哈哈几年,一旦业绩不好,说换就换。北京新奇商贸有限公司总经理李峰(化名)就是一个例子。用李峰的话来说,娃哈哈经常“玩”经销商,一旦赔个几十万元后,老经销商就被换掉了,而新换的是往往又并不了解娃哈哈的内情,这也正是北京市场销售业绩不好的原因之一。
  
  李峰是娃哈哈最早的一批经销商,从1996年到2005年,跟了娃哈哈9年。李峰说他放弃经销娃哈哈的原因是对方诚信太差。2005年8至10月份,娃哈哈强制要求他一次性进1万件激活(娃哈哈出品的一种功能性饮料),并向其保证元旦后搞一些促销活动,以拉动市场销售,还没有容他多想,1万件的产品就运到了他的库房。
  
  更令他想不到的是,娃哈哈不仅没有搞活动,反而将激活的进货价每箱降低了十几元。李峰对于娃哈哈的这一招始料未及,不仅将自己赚的6万元赔了进去,卖完货还赔了8万元。李峰说:在过去的合作中,娃哈哈的强势做法一直被他看在眼里。由于每个经销商在娃哈哈的账户上都有不少资金(预付货款),娃哈哈的主管有时根本不商量,直接将五六个车皮就发过来了。
  
  据李峰讲,关于娃哈哈对待经销商的这些问题,在宗庆后每次下来视察工作时,李峰都会不厌其烦地说上好多遍,但宗庆后会一直沉默地吸烟,然后答非所问地将这些问题绕过去。

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  打款后迟迟不发货 娃哈哈经销商担心货款去向
  
  “五一黄金周”将至,饮料销售将进入旺季。眼看着别的饮料经销商热火朝天忙碌的身影,田明(化名)有点坐不住了,他在不久前刚成为娃哈哈的经销商。
  
  4月12日,田明将150万元打到杭州娃哈哈食品饮料营销有限公司(去年底新成立的公司,法人代表是宗庆后之女宗馥莉)的账户上,他订了比较畅销的营养快线和纯净水等产品(这些产品是合资公司生产的)。将钱打过去后,他才发现报站(娃哈哈产品的网上订货系统)根本确认不了。娃哈哈方面给他的答复是:今年一部分产品供不应求,目前出现缺货现象。
  
  “往年发货也会出现慢的情况,但从没有像今年一样连报站都报不上,系统显示很多畅销货都基本没有,保守地估计北京至少有200多家经销商在等货,资金总额不少于几千万元。”田明说,“现在很担心,也很后悔,不知道能不能发货?资金会不会被套走?”
  
  一位曾经做过娃哈哈产品的经销商告诉记者,每个经销商在娃哈哈的系统网站里都有一个自己的页面,进入后可以直接在里面输钱(即打款),一天基本到账,杭州方面确认后基本就可以完成报站(时间基本也是在24小时内)。随后由娃哈哈安排汽运、火运等途径,一周后基本可以到货。而如果经销商报不了站,也就发不出货来。以纯净水为例,娃哈哈河北高碑店就有生产厂,对于北京的经销商来讲,发货也是非常快的,一般不会超过一周。
  
  然而,现在的状态却有些让人担忧,和田明一样坐不住的经销商在全国有很多。据知情人士透露,目前压的经销商的资金不仅有一级批发商的,甚至部分分销商的资金也被套进去了,从几十万元到三十几万元不等。有的经销商是在今年1月份打的款,但到现在还没有发货。
  
  北京莱广营经营乐百氏水的李姐(化名),曾是娃哈哈的经销商。去年娃哈哈要求李姐打200万元的资金到账户上,否则就不要做娃哈哈的经销商了。李姐没有答应要求,于是就放弃了娃哈哈的经销权,但其在娃哈哈账户上的十多万元资金却无法退回来。
  
  娃哈哈的货一直没到,起初她并没有放在心上。但由于近段时间达能与娃哈哈的争夺,李姐开始担心起留存在娃哈哈账户上的货款,她一直要求厂家发货,甚至一天要打无数个电话。但娃哈哈方面一直声称“缺货”。
  
  思慕C欲替代营养快线?
  
  据有关知情人士透露,深圳某经销商仅营养快线一个月的利润就有70万元~80万元,然而从去年底开始,娃哈哈推出的思慕C开始成为继营养快线后的又一个重要产品。值得注意的是“思慕C”的产品包装和“内容”几乎和营养快线相近。早在今年初娃哈哈公司特别邀请王力宏助阵思慕,而此之前已邀请谢娜为“思慕C”代言,其营销火力之猛,大有替代营养快线之势。娃哈哈的用心由此可见一斑。


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