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营销新手第一步

时间:2006/3/20 15:37:06 来源:销售与市场

    著名作家柳青在《创业史》中说:“人生的道路是很漫长的,但要紧处常常只有几步。” 营销人员职业生涯的第一年是极为关键而要紧的,第一步往往影响终身,人人都应极其慎重地对待走上社会的第一步。所谓起跑领先一小步,人生领先一大步。
 
    我有一位年轻的朋友,很有才华,两年前以优异的成绩毕业于一所名牌大学,步入社会的起点也很不错——供职于一家知名度很高的大公司,拿着一份不错的薪水,工作环境让人羡慕。初入职场就拥有如此理想的工作平台,大家都认为他从此踏上了成功之路,职业旅途必定扶摇直上,一举千里。

    一个月前,我遇到这位朋友,他正在努力找工作。他告诉我这两年他已数易工作,他有远大的理想与抱负,要干一番惊天动地的大事业,可是他所到的单位只给他一个普通的岗位,让他做平凡的琐碎小事,这是扼杀他的才华,他不能这样虚度光阴,于是频频跳槽去寻找理想的工作职位。

    显然,这位朋友没有把握职场规则,不仅丢失了走向成功的机会,还让自己在现实中很受伤,经过一个非常糟糕的两年又回到新手上路的起点——努力找工作。初入职场的新手大多有远大的理想与抱负,希望能在企业中承担重任,但是由于不熟悉职场规则,缺乏正确的职业态度,没学会在职场中做人做事,因此屡尝错误思想指导下酿成的苦果。

    新手是每一个营销人必须经历的阶段,如何才能迈出成功的第一步——关键是在职场中“做怎样的人”。

    做肯干小事的人

    步入职场的新手大多都充满激情和幻想,有干大事的热情和冲动,有不切实际的远大理想和抱负,人在地上还没站稳思想却已飘在云端上了,可谓大事不会干,小事不愿干。

    好高骛远是新手的通病,这种心理会让新手处处碰壁受挫,因而产生心比天高命比纸薄之感,使自己备受煎熬,这是步入职场的第一道坎。如何跨过这一道坎?做事!做小事!从最简单的工作做起!这是职场成功的黄金法则。企业通常不是靠独门秘方和创新取胜,拼的是工作细节,因此企业特别需要细节的执行能力(即使大事也是分解成小细节完成的)。所以,企业管理者关注细节,关注能把小事干好的人,做好小事的员工因此可以获得更多的机会。

    从基础的工作、琐碎的小事干起,以最小的成本让自己迅速熟悉职场规则,培养市场化的思维,按规则办事。做小事还可以磨炼耐心和毅力,消除初入职场华而不实的幻想,让自己快速成长、成熟。

    因此,新手必须肯干事,多干事,多干小事。从最基础、最简单的工作做起,把小事做好,解决好身边的问题,不断提高自己的实战能力,丰富自己的工作经验,同时积极主动地做一些力所能及的分外工作,不断认识规律、理论联系实际地运用一些创新方法提高工作效率,让工作更有成效,将“愿干事、会干事、能干事,并能把事干好”作为职场四项基本原则,长期坚持,毫不动摇。

    做积极主动的人

    积极是对每一位营销人最基本的要求,也是其成功不二的法则。

    目前,企业环境多变且充满不确定性,职场新手通常担心未来,加上理想中的工作环境与现实的落差,使其内心受到巨大的冲击;由于没有熟练的工作技能,用非所学,在工作中处处显露出能力捉襟见肘……很多新手因此受挫落入消极的陷阱,成为一个完全受负面思维控制的人:不认同组织的价值观和行为模式,满腹牢骚;对工作没有热情和兴趣,应付了事;不敢面对工作中的挑战,不敢承担责任;对未来没有信心……于是不敢往前冲,于是屡屡放弃。

    消极是新手成长最大的心魔,是人在职场的第一大禁忌。消极不仅消耗个人的激情与才华,让个人丧失竞争力,而且消极的情绪很容易影响他人,破坏团队的价值观和行动力,让一个团队丧失竞争力,因此没有一个团队会欢迎一个消极的员工,没有一个人愿意与生活在阴影中的人合作。

    消极的新手常常自己打败自己。每一位想有所作为的人,必须与消极做斗争,做一个自信而积极的人:高度热爱自己的企业和工作,对企业怀着一种家的归属感和责任感,激发自己高度的热情和积极向上的活力,对未来充满希望,富有激情地完成每一天的工作;积极面对困难和挑战,承担看似不可能完成的任务风险,享受战胜困难的喜悦;与组织的价值观和行为模式保持高度一致,积极行动;保持乐观,努力沟通,用积极和热情感染大家,让普通的工作变得更有意义。

    做有责任感的人

    新手职务起点一般都不高,因此他通常会认为自己是无足轻重的小人物,认识不到工作的重要性,难以认识到自己的责任,由此通常缺乏责任感。

    由于没有责任感,他就不会处处为企业着想,不会想到企业利益就是自己的利益,就不会想方设法提高工作效率降低成本,工作不积极主动,应付了事,缺乏面对困难的信心和勇气,没有进取精神……这样的员工自然不可能获得企业的认同和信任。

    其实,企业中没有不重要的工作,特别是一个现代组织,绝对不只属于少数精英阶层,企业是大家共同的目标和利益的载体,每一位成员都必须为其兴衰负责,不管身在何位。

    责任感是每一个员工实现自我价值的基础,无论是新手还是老手,都必须具有责任感,做一个负责的员工:首先,必须遵守公司纪律和制度,将个人融入团队,认同组织的价值观和行为模式,按团队的行为模式指导个人行动,确保个人目标与团队目标一致;其次,按质按量完成本职工作,积极主动思考,不断创新,提高工作效率,让工作更有成效,以结果为行动导向,勇于为结果负责,不为失败与错误找借口和理由;再次,关爱自己的企业,关注企业的发展,急企业所急,想企业所想;最后,要善于发现企业经营的问题,主动思考问题,并提出解决方法。

    做热爱学习的人

    通用电器前CEO韦尔奇先生在总结如何成为赢家的经验中有一条成功法则——勤奋好学。

    在知识折旧特别快的今天,学习能力对个人成长和成功尤其重要,学习能力已成为很多企业选才、用才的重要标准。刚踏上职业旅途的新手虽然在学校学过理论,但没有经历实践,学过战略却没有具体执行,学过做事却没有学过做人,掌握了知识却没有市场化的系统思维。因此,新手必须强化学习,更新观念,把知识转化为生产力。

    学习能力决定了新手上路能否顺利远行,它是激烈职场竞争中成功的关键因素。新手的学习说白了就是学做人做事。

    1.向老员工学习,特别是向优秀的老员工学习,多与老员工沟通交流,真诚地去咨询一些问题和信息,让老员工的经验长处为自己所用,让每一位老员工都成为自己的师傅。

    2.向上司学习,上司必定有其过人之处,必然做出过不凡的成就,新手要学会尊重上司,多向上司请教,多听上司的思路和建议,学习做人的技巧、做事的方法。

    3.向竞争对手学习,学习对手的成功经验和优势,把对手的好点子毫不犹豫地据为己有,并想办法改进对手的好点子,以做得更好。

    做诚实守信的人

    人在职场最宝贵的是什么?诚信!

    通用电器选人、用人的标准非常严格,其第一关就是诚信,由此可见诚信在职场的价值。

    目前,国内市场信用体系尚未建立,商业界普遍缺乏道德自律,谈诚信似乎是一种“自欺欺人式的老生常谈”。有些职场新手急于改变现状,太注重成败得失,往往忽视个人在职场的品牌建设。在市场大环境的潜移默化作用下,有的新手用投机取巧甚至不甚光明的手段获胜。这是对职业发展最大的危害,没有什么比不诚信更容易自毁前程了。

    要想获得职业成功,必须用诚信建立自己的口碑与品牌。做一个诚信的人就是要做老实人,说老实话,干老实事;就是要信守承诺,对做过的事负责,对结果负责;不掩盖工作中的缺点和错误,把每一次缺点和错误当成学习和提高的机会;不惟上,不惟权,坚持实事求是,善于独立思考,敢于向权威挑战。


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