春秋航空取消免费矿泉水 乘客不得食用自带食品

    昨日，春秋航空宣布从1月1日起，取消在机上提供免费矿泉水的服务，并通过加大宣传向旅客明确，在机舱内不得食用自带食品。春秋航空发言人刘单表示，此举意在节省清洁机舱的人力成本、避免水资源的浪费。

    作为国内首家低成本航空公司，春秋航空自成立起就开始提供一系列差异化服务，其中最重要的一点就是航班上不提供免费餐食，只免费提供一瓶矿泉水。这项服务取消后，乘客的饮水问题该如何解决？刘单表示，乘客可以根据自身需要选择购买一小杯水或者一瓶水，而由于春秋航空的票价是不含有餐饮费用的，因此票价不会因为取消此项服务而调整。

    据一位春秋航空内部人士计算，春航的航班客座率为95%，以每个航班160人计算，平均每天4个航班，那么一年需要23万多瓶水。而据其介绍，国外不少廉价航空公司是既不提供免费餐食也不提供免费饮料。作为中国首家廉价航空，春秋航空刚开航考虑到中国消费者的接受能力，采取了折衷的方式，但是随着载客量的加大以及廉价航空慢慢为消费者接受，春航也开始考虑进一步缩减成本。